Zaseknutí tepové frekvence při sportu Amazfit gts 2
Tereza zeptal se před 3 roky
Dobrý den. Prosím o radu s hodinkami Amazfit gts 2. Při režimu vnitřní fitness se mi tepová frekvence zasekla na 97 a neměnila se delší dobu při různých aktivitách. Cvičení jsem tedy vypla a zapla další vnitřní fitness , ale tepovka to samé. Pomohlo až v aplikaci, kde mám zvolené Automatické měření srdečního tepu a spankovy asistent toto znovu zvolit a uložit. Hodinky mám dva měsíce a toto se ještě nestalo. Je to na reklamaci nebo to byla prostě jen nějaká náhoda? Moc děkuji.
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
zatím nikdo podobný problém s tímto modelem hodinek nehlásil. Pravděpodobně se jednalo o nějakou chybu. Pokud měření tepu nyní funguje, pak by reklamace nedávala smysl – prodejce/servis by Vám hodinky vrátil s tím, že se závada neprojevila. Doporučil bych reklamaci v případě, že se situace bude opakovat.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Marek odpověděl před 3 roky
Dobrý den, mně se to stává taky, hodinky mám už rok. Někdy se zasekne při nízké hodnotě, jindy vyšplhá třeba na 160 a také vytrvale zůstává. Je to při nastaveném silovém cvičení a stává se to opakovaně, ale né pokaždé. Většinou pomůže hodinky sundat a opětovně nasadit. Spánkového asistenta jsem, jak je uvedeno výše nezkoušel. Několikrát jsem i nahlásil přes aplikaci podpoře, ale problém se vyskytuje občas nadále. Co s tím. Děkuji. Marek
Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky
Dobrý den,
v tom případě bych doporučil hodinky reklamovat. Očividně se jedná o ojedinělou závadu, takže se s velkou pravděpodobností bude jednat o problém jednoho či několika konkrétních kusů.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
