Změna zvuku oznámení WhatsApp
El-Azar zeptal se před 1 rokem
Dobrý den.
Mám Redmi Note 12 a marně se snažím změnit zvuk příchozích zpráv u aplikace WhatsApp. V nastavení aplikace se mi ukazuje, že mám nastavený zvuk, který chci, ale WhatsApp přesto přehrává obecný zvuk oznámení, který mám nastavený v telefonu. Jiné aplikace se změnou zvuku problém nemají. Nevíte, čím by to mohlo být? Už jsem zkusil aplikaci i přeinstalovat, ale nepomohlo to.
bobasso odpověděl před 1 rokem
Dobrý den.
Nepíšete, zda „ten vlastní zvuk“ je z nabídky systémových zvuků a nebo nějaká vaše vlastní melodie. Já na Whatsu léta používám pro oznámení příchozích zpráv systémový zvuk „NotificationXylophone“ a ten drží a funguje jak v MIUI (RN10 Pro)., tak v HyperOS (POCO F5 Pro). Když zvuk oznámení vybírám ze systémových zvuků, tak v Nastavení Whatsu > Zprávy > rozliknu položku Tón oznámení > a z vyskočené nabídky aplikací, které zvuky nabízí klikám na „androidí ikonu“ Zvuky a otevře se mi nabídka systémových zvuků, kde zakliknu zmiňovaný tón oznámení „NotificationXylophone“
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
děkuji Bobassovi za rychlou reakci. Určitě by bylo dobré zmínit, jaký tón, respektive zvuk, se snažíte nastavit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
El-Azar odpověděl před 1 rokem
Díky za rychlou reakci.
Jedná se o vlastní stažený zvuk ve formátu mp3. Já jsem zvuk upozornění měnil přes aplikaci Témata. Nicméně i když jsem teď zkusil ty androidí Zvuky, nic se nemění. A to ani když zvolím některý ze systémových zvuků. Zkrátka pořád se při upozornění WhatsAppu přehraje zvuk, který je nastavený v telefonu pro upozornění obecně
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
no, je otázkou, zda je toto chyba WhatsAppu, nebo systému. Asi bych doporučoval začít tím prvním: zkuste napsat na podporu WhatsAppu dotaz, zda tento problém zaznamenali a jestli znají jeho řešení. Kontakt na ně je android@support.whatsapp.com.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
El-Azar odpověděl před 1 rokem
Ještě jednou jsem zkusil u jiného kontaktu změnit zvuk přes ty Androidí zvuky, zvolil jsem jeden z předinstalovaných a pak zase ten vlastní. A najednou už to fungovalo, dokonce i u ostatních kontaktů. Píšu, kdyby náhodou někdo měl podobný problém. Bohužel netuším, čím to bylo, ale teď už je to jedno. Ještě jednou díky za tip.
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 rokem
Dobrý den,
každopádně moc děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
