Dobrý den, Danieli,
je možné, že vám aplikaci mailu systém násilně ukončuje v rámci úspory baterie. To pak způsobuje, že nedochází k automatické synchronizaci a tudíž vám z aplikace nemůže přijít oznámení. Zkuste postupovat podle tohoto návodu. Je sice psaný již před nějakou dobou a pro starší verzi systému, ale v principu se jedná o stále stejný postup:
https://xm.cz/blog/nechodi-vam-notifikace-z-aplikaci-zkuste-tohle/
Hezký den

Dobrý den. Děkuji za radu, mám ale Hyper OS a podle návodu jsem to nenašel. Nakonec jsem to dohledal až ve vlastnostech samotné aplikace. Ale stejně to nepomohlo. Pokud by byl další nápad, tak uvítám. Děkuji

Dobrý den, Danielli,
dobře, jelikož ale nevím, co vše jste zkusil a co ne, rozepíšu tady úplně všechno, co mě teď napadá. Zkuste si ten seznam nápadů projít a co jste ještě nezkusil, zkuste.

• Zkontrolujte oprávnění aplikace pro e-mail:
  • Otevřete Nastavení > Aplikace > Správa aplikací > Najděte svou e-mailovou aplikaci.
  • Ujistěte se, že má aplikace povolená všechna potřebná oprávnění, zejména ta týkající se notifikací.
• Nastavení notifikací:
  • Zkontrolujte, zda má e-mailová aplikace povolená upozornění.
  • Otevřete Nastavení > Notifikace > Najděte svou e-mailovou aplikaci a ujistěte se, že má zapnuté veškeré potřebné notifikace.
  • Zkotrolujte také, že jsou notifikace zapnuté v samotné aplikace, a že pro ně nejsou nastaveny nějaké výjimky nebo upozornění jen pro vybrané.
• Optimalizace baterie:
  • I když jste již vypnul(a) optimalizaci baterie, doporučuji zkontrolovat další nastavení úspory energie.
  • Jděte do Nastavení > Baterie > Úspora energie aplikací a ujistěte se, že e-mailová aplikace není omezována (tento krok by měl být v podstatě tím, co je ve výše zmíněném článku, jen je to nastavení jinde. Bohužel, telefon s HyperOS nemám u sebe žádný, takže to nemohu osobně ověřit, ale toto nastavení někde musí být)
• Režim úspory dat:
  • Pokud máte zapnutý režim úspory dat, může i to ovlivnit doručování notifikací.
  • Otevřete Nastavení > SIM karty a mobilní sítě > Mobilní data > Úspora dat a ověřte, že e-mailová aplikace má povoleno běžet na pozadí.

A více mě teď opravdu nezajímá. Pokud by nic z toho stále nezabralo, napište mi prosím o jakou aplikaci mailového klienta se jedná a já zkusím projít své zdroje trošku přesněji.

Hezký den

Zdravím. Mám podobný problém. Nezobrazují se notifikace pár aplikaci. Konkrétně email centrum a 17track. Resp.novou poštu ukáže až při otevření aplikace,jakoby aplikace spala.Do lišty nic nepřijde. Upozorňuji že mám opravdu VSE povoleno i nastaveno,uzamčena APK,spořič,data,optimalizace.Dělá to jen pár aplikaci. Když vyzkouším třeba email od Seznamu tak to funguje jak má.I jiné notifikace fungují.Už si s tím nevím rady. (Tel Redmi 12 4/128). Zkoušel jsem i starší verze aplikace ale bezvýsledně. Máte někdo nějakou radu?

Hyper OS mám, tak jen doplním k té optimalizaci baterie. Přidržet prst na ikoně e-mail klienta, kliknout vlevo nahoře na ikonku i v kroužku => INFORMACE O APLIKACI => SPOŘIČ BATERIE => ŽÁDNÁ OMEZENÍ. Doporučuji ještě přidat e-mail klienata do automatického spouštění. Osobně jsem to řešil u BlueMail a u svého Xi14 – NO PROBLEMO 🙂

Dobrý den, Jaroslave,
bohužel, pokud máte vše správně nastavené, tak aktuálně netuším jak více pomoci. Můj kamarád má podobný problém s aplikací Telegram, kdy mu chodí běžné notifikace na soukromé zprávy, ale ze skupinových chatů nikoli. Zkoušeli jsem všechno možné, ale nic nezabírá a už jsme s nápady v koncích. Zdá se, že HyperOS má zkrátka ještě řadu chyb a nedodělků, které nyní musí uživatelé protrpět.
Pokud byste nějaké řešení nakonec sám našel, dejte nám vědět, ale opravdu už mě nenapadá co ještě kde povolit či nastavit, aby notifkace začaly fungovat všude. Osobně mám dojem, že to ovlivňuje to, jakým způsobem jsou notifikace vyvolávány ze strany aplikace (na jejich API), ale je to jen domněnka popořená tím, že zkrátka některé aplikace fungují jak mají a jiné ne.
Každopádně držím palce a přeji hezký den.
A panu jirkovi děkuji za doplnění.

Ano tento problém je u mailu od Centrumu. Teď mi napsali z podpory Centrumu, že o problému s notifikacemi příchozích mailů vědí a pracují na něm. 
Takže snad to začne brzo fungovat.

Děkuji za odpověď. Asi v tom tedy nejsem sám. A jelikož nechci o email u centra přijít,vyřešil jsem to dočasným řešením tak,že přeposílám všechny zprávy na seznam. Tam notifikace fungují. Ale snad to chlapci z centra brzy vyřeší….

Dobrý den,
takže problém je opravdu na straně aplikace. To je dobře. Už jsem se lekl dalšího problému s HyperOS 🙂 Nicméně, pokud už o problému vědí, myslím si, že ho vyřeší vcelku rychle. Vývojáři většinou přesně vědí co musí udělat a neměl by to pro ně být velký problém. Aktualizaci s opravou bych očekával v brzkých dnech, maximálně týdnech.
Hezký den

Dobrý den,
jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián