Xiaomi 15 – nefunkčné NFC
Zdravím,
Nestretol sa niekto na Xiaomi 15 s problemom pri NFC platbách ? Po priložení 2 kariet z 2 rôznych bánk pridanych do google Peňaženky, terminal zobrazí hlášku „Nepodporovaná karta“.. Je to na reklamáciu telefonu, alebo sa to dá nejakym spôsobom vyriešiť ?
Ďakujem
Dobrý den, Michale,
s tímto problémem s NFC platbami na Xiaomi 15 jste bohužel není sám. Naštěstí existují některé kroky, které můžete vyzkoušet, než se rozhodnete telefon reklamovat.
Doporučuji se podívat na můj článek HyperOS tipy a triky: Co dělat, když nefungují bezkontaktní platby?, kde rozebírám nejčastější příčiny problémů s NFC a jejich řešení.
Mezi hlavní tipy, které v článku uvádím, patří:
✔ Zkontrolujte, zda máte správně nastavenou výchozí platební aplikaci – v Nastavení > Aplikace > Výchozí aplikace > Bezkontaktní platby.
✔ Restartujte telefon – někdy může pomoci obyčejný restart.
✔ Vymažte data aplikace Google Peněženka – Nastavení > Aplikace > Google Peněženka > Úložiště a vymazání dat.
✔ Zkontrolujte, zda máte aktivní NFC a správný režim platby (Host-based Card Emulation – HCE).
✔ Ověřte, zda telefon nemá root nebo odemčený bootloader – Google Peněženka nefunguje na zařízeních, která nesplňují bezpečnostní požadavky.
✔ Aktualizujte systém a aplikaci Google Peněženka na nejnovější verzi.
Pokud jste vyzkoušel všechny tyto kroky a problém přetrvává, je možné, že se jedná o chybu softwaru nebo hardware, a v takovém případě bych doporučil kontaktovat podporu Xiaomi nebo zvážit reklamaci.
Doufám, že Vám některý z těchto tipů pomůže!
Přeji hezký den!
Karel Kilián
Všetky popísané kroky som absolvoval niekoľko krát, bohužiaľ bez zmeny výsledku.
- Google Peňaženku mám ako predvolenú pre platby,
- telefon som skúsil x krát reštartovať premazanie cache a dát aplikácie som skúšil 2x,
- NFC zapnuté – čo som čítal tak Xiaomi 15 Ultra podporuje už len HCE, rovnako je na tom aj Xiaomi 15?) Ale mám zvolenú Google Pay platobnú aplikáciu, nie SIM peňažeku
- Odomykanie telefonu mam cez fingerprint
- System aj peňaženka sú aktuálne (peňaženku som odinštaloval a nainštaloval)
Vidím to teda asi na reklamáciu 🙁
Reklamovať budem až v priebehu víkendu, ak by Vás alebo niekoho iného napadlo niečo čo sa dá skúsiť, prosím poraďte, ďakujem! :D
Dobrý den, Michale,
děkuji za zpětnou vazbu! Pokud jste už prošel všechny výše zmíněné kroky a problém stále přetrvává, zbývají v podstatě jen dvě možnosti:
- Obnovení telefonu do továrního nastavení – Tento krok často pomůže odstranit případné softwarové chyby. Doporučuji předtím provést kompletní zálohu dat (fotky, kontakty, aplikace atd.), protože se telefon smaže do výchozího stavu
- Reklamace – Pokud ani tovární reset nepomůže, je velká pravděpodobnost, že jde o hardwarový problém, a reklamace bude nutná. Servis obvykle jako první krok provádí právě obnovení systému, takže tím můžete předejít případným zdržením.
Pokud máte možnost, vyzkoušejte jinou kartu nebo jiný terminál – výjimečně může být problém i na straně obchodníka.
Pokud budete mít nějaký další update nebo se problém vyřeší, určitě dejte vědět!
Přeji hodně štěstí s řešením!
Karel Kilián
Volal som na CZ Xiaomi support, poradili mi to isté – reset na továrenské nastavenie bez prenášania záloh zo starého telefónu a pridať len kartu do Google peňaženky a skúsiť platbu. Vraj mali v Xiaomi nejaký problém keď bol prechod z miui14 na HyperOS 1, respektíve HyperOS 2, a ľudia sa vtedy začali na tento problém sťažovať.
V každom prípade napíšem info, ci factory reset pomohol 🙂
Ďakujem
Dobrý den, Michale,
děkuji za informaci! Pokud Vám i podpora Xiaomi doporučila reset do továrního nastavení bez obnovení záloh, tak to určitě stojí za vyzkoušení. Je pravda, že přechod z MIUI 14 na HyperOS mohl způsobit určité komplikace, což potvrzují i další uživatelé, kteří se setkali s podobnými problémy.
Budu držet palce, ať factory reset pomůže! A pokud by se problém podařilo vyřešit, určitě budu rád za zpětnou vazbu – může to pomoci i ostatním, kteří narazí na stejný problém.
Přeji hodně štěstí a ať NFC platby zase fungují!
Karel Kilián
Opäť zdravím! 🙂
Factory reset bez prenášania záloh pomohol. Je to nepríjemné hlavne kvôli nutnosti sťahovať všetky aplikácie a riešiť prihlasovania, obzvlásť do bankových aplikácií, ale lepšie ako reklamácia, kam telefón musí doraziť aj tak s továrenským nastavením 🙂
Ďakujem za Váš čas, dúfam že táto informácia niekomu pomôže 🙂
Dobrý den, Michale,
děkuji za zpětnou vazbu a jsem rád, že se problém podařilo vyřešit! 😊 To, že pomohlo obnovení do továrního nastavení bez přenosu záloh, naznačuje, že šlo o softwarový problém, pravděpodobně související s přechodem z MIUI na HyperOS.
Ano, reset je nepříjemný kvůli opětovné instalaci aplikací a nastavování bankovních účtů, ale jak říkáte – lepší než reklamace. Navíc v servisu by stejně jako první krok provedli tovární reset, takže jste tím ušetřil čas.
Děkuji za sdílení zkušenosti! Určitě to pomůže i dalším uživatelům, kteří se s podobným problémem setkají. Pokud byste ještě na něco narazil, neváhejte napsat.
Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji, ať telefon slouží bez dalších potíží!
Karel Kilián
Mal som ten istý problém, ani 2x reset do továrenských nastavení nepomôže. Ale mne fungovalo toto, vcelku jednoduché, aj keď som na to prišiel až po 3 dňoch nervov a trápenia. Nastavenia – Google – všetky služby – automatické dopĺňanie od Googlu – predvoľby. Vypnúť prvé 2 možnosti, screenshot mi sem nejde pridať.
To od Rada mi bohužel nefunguje. Dříve telefon platební terminály ignoroval úplně, po nastavení od Rada jsem se dostal do stavu, kdy telefon při přiložení k terminálu pípne, ale terminál kartu nerozpozná, pokud to zkusím u bankomatu, napíše mi „použijte jinou kartu“. Tovární reset bez zálohy dat také nepomohl.
Pokrok zde tedy je, ale finální řešení to ještě není 🙁
V tvojom prípade iba musíš v nastaveniach NFC zmeniť predvolenu platobnú metódu z „sim“ na „Google pay“. Po upgrade v júli, na Android 16, to spravilo veľa ľuďom, vrátane mňa. Mne pri kontakte s terminálom vypísalo karta nerozpoznana, alebo niečo tomu podobné.

