Dobrý den,
bohužel průnik vody do telefonu je vážný problém, který se bude s velkou pravděpodobností zhoršovat a projevovat různými „nevysvětlitelnými“ závadami. Toto je patrně jen začátek.
Problém je v tom, že patrně došlo ke zkratu v konektoru, který si nyní „myslí“, že jsou v něm připojená sluchátka. Proto nehraje zvuk, protože „hraje do těch připojených sluchátek“. V podstatě není způsob, jak telefonu „vysvětlit“, že tam nejsou. Jediné, co bych mohl doporučit, je návštěva servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den prosím o pomoc. Moje drátové sluchátka mi když zapojí do mobilu a pustím cokoliv tak mi nejdou ale! Na počítači mi jdou 😪byla bych ráda kdyby ste mi pomohli prosiim

Dobrý den,
může být poškozený konektor v telefonu. To můžete potvrdit, nebo vyvrátit zapojením jiných drátových sluchátek nebo reproduktorů do mobilu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, stále se mi ukazuje ikona zapojených sluchátek i když je zapojené nemám a nehraje zvuk například na youtube, když je připojím tak zvuk slyším. Divné ale je že vyzvánění, budík, hovory a příchozí zprávy fungují. Děkuji za radu.
Ps: díru na jack jsem se snažil čistit ale je v ní dost prachu a také se mi nejspíš do telefonu dostala troška vody.

Dobrý den,
téměř jistě to bude způsobené tou vlhkostí v konektoru. Pokud nepomohlo profouknutí, nezbyde než návštěva servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
před pár dny se řešilo něco podobného, kdy se zobrazuje ikona, ale sluchátka zapojená nejsou. Vyřešilo se to tak, že se na oznámení dlouze podržel prst a vyjede menu, kde se oznámení zakáže. Zkuste toto provést, pokud vás trápí pouze ta ikona. Jinak bych samozřejmě navštívil servis na zjištění míry oxidace a čištění, případně zvolil výměnu konektoru. Ale jde o laický odhad, nejsem servisák.

Dobrý den,
no, pokud má tazatel na mysli ikonu v notifikační liště, jež se nezobrazuje v oznámeních, pak se obávám, že v tomto případě nebude uvedený postup fungovat. Obecně je většinou důvodem falešné indikace připojených sluchátek vlhkost nebo mechanické poškození konektoru.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Karel: jj, pardon, to jsem přehlédl. Zaměřil jsem se na ikona a sluchátka. Děkuji za upozornění.

Dobrý den,
v pohodě, Michale 🙂 Ono je možné, že to tazatel myslel tak, jak jste to pochopil. Bez obrázku se to těžko odhaduje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Mě pomohlo tam ty sluchátka zapojit a pak zase vypojit

Dobrý den,
ano, někdy to pomůže.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

bohuzel se mi toto stalo také jen se mi do telefonu nedostala voda a vůbec nic o čem bych věděly jednoho, 2 dny zpět jsem se prostě probral a viděl jsem že mám ikonu sluchátek na horní liště a nemůžu s tím nic dělat, a koukám že asi jiná možnost než servis nebude. Kdyby náhodou někdo přišel na to co s tím tak děkuji za odpověď.

Dobrý den,
zkuste restartovat telefon. Pokud ikona nezmizí, zkuste telefon vypnout a profouknout ho stlačeným vzduchem. Jestliže ani poté po zapnutí nezmizí, pak to bohužel opravdu bude na servis z patrně jisté závady v konektoru.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, na eshopu Xm.cz jsem si dne 15.9 objednal sluchátka Xiaomi Redmi Buds 4 Pro a přestaly mi dnes fungovat. Dal jsem si je do uší a slyším prasknutí, jako kdyby zkratovaly a ani nesly spárovat nic. Dal jsem je i do továrního nastavení sluchatka jako kdyby neexistovaly. potřeboval bych je vyměnit nebo reklamovat protože je mám jen 4 dny a nevím co se sluchátky mohlo stát nabíjel jsem je kabelem, který byl v balení a nic špatného jsem s něma nedělal. Děkuji 

Dobrý den,
v tomto případě nelze doporučit nic jiného než reklamaci. Podrobnosti najdete na stránce Vrácení zboží a reklamace. Nejdůležitější částí je vyplnění reklamačního formuláře.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, mel sem stejny problem. Na koncerte jsem si vcera polil kapsu pivem a rano sem pak zjisitil ze se stale zobrazuje ikona sluchatek i ldyz v telefonu nejsou zapojene. Pomohlo mi lehke vycisteni paratkem a pak jsem telefon vypnul a profouknul pusou. A po zapnuti uz zase vse funguje. Mozna to nekomu take pomuze.

Dobrý den,
děkuji za Vaší zpětnou vazbu – jistě se bude hodit i ostatním uživatelům, kteří narazí na stejný či podobný problém.
Je otázkou, zda se později neprojeví problémy související s průnikem kapaliny do telefonu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den mám problém zapojil jsem jednou sluchátka do telefonu a teď po odpojení ikona nemizí ani po resetu telefonu ani po pročištění prosím o radu 
 

Dobrý den,
může to způsobovat vlhkost v konektoru. Zkuste ho profouknout. Může to také způsobovat nečistota, která se připojením sluchátek zatlačila. Zkuste konektor opatrně vyčistit párátkem. Může to být také zlomený kontakt – v takovém případě pomůže jedině servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Taky jsem měl tu ikonu když mi do konektoru jak se nabíjí zatekla kofola na zábavě tak jsem vypnul mobil pak to páratkem pročistil a stlačeným vzduchem několikrat profouknul a ikona zmizela a vše funguje