Co dělat s chybou „Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat“?

Od sobotního večera hlásí uživatelé v naší Poradně problémy, projevující se opakovaným zobrazením hlášky „Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat“. Na telefonech ve slovenském jazyce se pak zobrazuje podobná hláška, týkající se aplikace Zabezpečenie.

Během dvou dnů nahlásily uvedenou chybu desítky uživatelů s nejrůznějšími telefony značek Xiaomi, Redmi a Poco s nadstavbou MIUI. Z toho bylo očividné, že se jedná o větší problém, pravděpodobně související s aktualizací inkriminované aplikace.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat

Podrobnosti hlášení vypadají následovně:

java.lang.NoSuchMethodError: No static method asInterface(Landroid/os/IBinder;)Lcom/miui/guardprovider/aidl/IAntiVirusServer; in class Lcom/miui/guardprovider/aidl/IAntiVirusServer$Stub; or its super classes (declaration of ‚com.miui.guardprovider.aidl.IAntiVirusServer$Stub‘ appears in base.apk)
at com.miui.securitycenter.dynamic.app.UpdateVirusUtils$GpServiceConn.onServiceConnected(UpdateVirusUtils.java:48)
at android.app.LoadedApk$ServiceDispatcher.doConnected(LoadedApk.java:1956)
at android.app.LoadedApk$ServiceDispatcher$RunConnection.run(LoadedApk.java:1988)
at android.os.Handler.handleCallback(Handler.java:883)
at android.os.Handler.dispatchMessage(Handler.java:100)
at android.os.Looper.loop(Looper.java:224)
at android.app.ActivityThread.main(ActivityThread.java:7562)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Native Method)
at com.android.internal.os.RuntimeInit$MethodAndArgsCaller.run(RuntimeInit.java:539)
at com.android.internal.os.ZygoteInit.main(ZygoteInit.java:950)

Co je aplikace Optimalizace, respektive Zabezpečenie?

Aplikace Optimalizace, respektive Zabezpečenie, se v originále jmenuje Mi Security a jedná se o balíček com.miui.securitycenter. Je nedílnou součástí grafické nadstavby MIUI – na telefonech jiných značek ji tedy nenajdete.

Tato aplikace dostala koncem týdne aktualizaci (pravděpodobně na verzi 4.7.4, ale číslo se může lišit v závislosti na konkrétním sestavení MIUI), jež opakovaně havarovala a vykazovala výše uvedenou hlášku, že Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat.

Velice záhy začali tento problém řešit nejen uživatelé v naší Poradně, ale i na zahraničních serverech – například na Redditu, jakož i na mnoha dalších diskuzních fórech. Začala se také objevovat první řešení, spočívající ve smazání dat postižené aplikace, případně v odinstalaci aktualizací.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat – řešení č. 1

První řešení je o něco méně drastické, nemusí však pomoci ve všech případech. Spočívá ve smazání dat aplikace Optimalizace/Zabezpečenie – pochopitelně jde pouze o data dotčeného programu, nikoli data nebo soubory uživatele.

1. Otevřete Nastavení.
2. Přejděte do sekce Aplikace.
3. Pokračujte do Správa aplikací.
4. Vyhledejte (např. přes vyhledávání) aplikaci Optimalizace (na telefonech ve slovenštině Zabezpečenie) a otevřete ji.
5. Klepněte na tlačítko Vymazat data.
6. V následujícím dialogu zvolte Vymazat všechna data.

Aplikace Optimalizace pravidelně přestala fungovat – řešení č. 2

Pokud by nepomohl výše uvedený postup, pak je nutné jít na celou věc o něco nekompromisněji. V tomto případě máme od uživatelů zpětnou vazbu, že níže uvedené řešení stoprocentně funguje. Každopádně jde jen o dočasný způsob eliminace problému – aplikace dříve nebo později opět dostane aktualizaci (snad na novější, již bezproblémovou verzi).

1. Otevřete Nastavení.
2. Přejděte do sekce Aplikace.
3. Pokračujte do Správa aplikací.
4. Vyhledejte (např. přes vyhledávání) aplikaci Optimalizace (na telefonech ve slovenštině Zabezpečenie) a otevřete ji.
5. Klepněte na tlačítko Odinstalovat aktualizace.
6. Potvrďte tlačítkem OK své rozhodnutí.

Z dosavadních zjištění vyplývá, že se uvedený problém objevuje na telefonech s MIUI přinejmenším v rámci evropského regionu. Předpokládáme, že ho Xiaomi nakonec vyřeší vydáním opravné aktualizace. Firma se však zatím nijak oficiálně nevyjádřila.

Měli jste také problém s aplikací Optimalizace?

Zdroje: Poradna XM.cz, reddit.com, forum.dobreprogramy.pl.