Ještě dodávám, že verze MIUI Global je 14.0.9, je-li to k něčemu.

Dobrý den,
to, že prodávají telefon s Androidem 13 je samozřejmě možné – prostě zboží nakoupili v době, kdy byla dostupná tato verze. Nicméně telefon měl dostat aktualizaci na Android 14, což nedostal.
Pokud aktualizace nepřišla doteď, pak se obávám, že už nepřijde. Nicméně určitě to není v pořádku a já sám bych telefon v takovém případě reklamoval.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
telefon jsem zakoupila před 18 dny, bohužel mi utekla lhůta na odstoupení od smlouvy. Žádná aktualizace na vyšší verzi za tu dobu nepřišla a prodavač mi zcela mylně už při koupi informoval, že na 14 mi přijde aktualizace na jaře 25 (asi si spletl rok😟). Včera jsem se tedy vydala do obchodu a překvapila mě neuvěřitelná arogance Datartu. Jako kdyby mi nevěřili,ač jsem jim předložila diskusi s vámi a závěr byl,že telefon je v naprostém pořádku a když v něm tedy mermomocí chci 14, mužů ho reklamovat, ale je to na měsíc. Přece když se mobil nebude už nikdy aktualizovat na vyšší verzi, nemůže být v pořádku!
Takže se mi ho tam vůbec nechtělo nechávat a v pondělí se chci domluvit na A-mobilu, což je u nás v Plzni servis a prodej mobilů, zda by mi tam android 14 nenahráli. Protože zde už asi ani vaše triky a rady nepomůžou?
Prosím, když mám vše zálohováno přes Google, znovu se mi na telefon vše dostane zpět? Děkuji.
 

Dobrý den,
když mi napíšete, jaká písmenka máte za číslem verze telefonu (Nastavení – O telefonu), tak Vám povím od kdy přesně je pro tento model k dispozici Android 14. Problém není ani tak v tom, že na telefonu máte starší verzi, ale v tom, že od té doby vyšlo několik dalších aktualizací, včetně bezpečnostních oprav, a telefon ani jednu z nich neobdržel. Opět Vám na základě těch písmenek budu schopný přesně napsat, kolik aktualizací jste nedostala.
Co se týká zálohy, tak obnoví se kontakty a kalendář. Máte-li zálohované i fotografie a videa přes Fotky Google, pak k nim budete mít přístup. Obnoví se také některá systémová nastavení, ale jen některá.
U aplikací, které podporují zálohu do cloudu Google, se Vám obnoví jejich nastavení, ovšem zdaleka to nebudou všechny. Některé budete muset nastavit znovu. V případě bankovních a podobných aplikací, kde je důležitá bezpečnost, je nutné je opětovně nastavit. Stejně tak WhatsApp je nutné zálohovat zvlášť.
SMS a historii hovorů si můžete zazálohovat dle našeho návodu MIUI 14 – tipy a triky: jak zálohovat a obnovit SMS zprávy?
Během prvního spuštění telefonu by Vás systém měl vyzvat k přihlášení k Google účtu. Poté by měl automaticky nabídnout obnovení ze zálohy.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, píši verzi telefonu: 
Mám tady Verze MIUI Global 14.0.9 (TNFEUXM).
Když mi tedy do mobilu nahrají verzi 14, bude pak již vše v pořádku, i ta bezpečnost se opraví, myslím to, co jsem dosud neobdržela?
Píšete, že se obnoví jen některá systémová nastavení. Co to pro mě znamená nebo co je třeba potom udělat?
Opět moc děkuji za pomoc a také přeji hezký den.
 
 
 

Dobrý den,
v tom případě máte evropskou (písmena EU) verzi telefonu Redmi Note 13 Pro 4G. Aktuálně je pro ni dostupná aktualizace na HyperOS 1.0.6.0.UNFEUXM s Androidem 14, vydaná 28. října. Nicméně Váš telefon nedostal ani předchozí aktualizace:

• 12. dubna 2024 OS1.0.1.0.UNFEUXM (Android 14)
• 12. června 2024 OS1.0.2.0.UNFEUXM (Android 14)
• 26. července 2024 OS1.0.3.0.UNFEUXM (Android 14)
• 22. srpna 2024 OS1.0.4.0.UNFEUXM (Android 14)
• 27.09.2024 OS1.0.5.0.UNFEUXM (Android 14)

Pokud Vám v servisu nahrají HyperOS 1.0.6.0.UNFEUXM s Androidem 14, pak budete mít nejnovější bezpečnostní aktualizace, které vyšly.
Ad. „Píšete, že se obnoví jen některá systémová nastavení. Co to pro mě znamená nebo co je třeba potom udělat?“ Některé věci (bohužel nedokáži říci konkrétní seznam) prostě budete muset nastavit znovu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
nevím jaký přístup tam budou mít, doufám, že mi nahrají ten HyperOS, který píšete, když si o to řeknu.
Trochu mě překvapil ten datum, že aktualizace byla vydaná 28. října, což je nedávno. Neměla by tedy na můj telefon teprve přijít? Psal jste, že pro tento model je Android 14 k dispozici už opravdu hodně dávno. Teď tomu nějak nerozumím..

Poprosím ještě radu ohledně zálohování SMS. Podle toho postupu bych to snad vše zvládla. Jen nevím, kam bych zprávy v Backupu měla dát uložit? Google Drive, Dropbox nebo OneDrive? Ani jedno nevím, co je. Normální zálohy mám ve službě Google One. Děkuji.

Dobrý den,
přišla mi od systému, tam, kde se zjišťuje aktualizace systému, tato zpráva:
UPDATED THE SECURITY PATCH TO SEPTEMPER 2024. INCREASED SYSTEM SECURITY.
Tak že by nějaká aktualizace zabezpečení přece jen proběhla?

Dobrý den,
přišla mi od systému, tam, kde se zjišťuje aktualizace systému, tato zpráva:
UPDATED THE SECURITY PATCH TO SEPTEMPER 2024. INCREASED SYSTEM SECURITY.
Tak že by nějaká aktualizace zabezpečení přece jen proběhla?

Dobrý den,
tak ji zkuste nainstalovat. Změní se poté verze systému na HyperOS a Android 14?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
je to jen zpráva od systému, nejde na to kliknout, nic. Asi že v září proběhla aktualizace zabezpečení?

[url=https://postimg.cc/kBK40yGg][img]https://i.postimg.cc/kBK40yGg/Screenshot-2024-11-03-14-23-01-723-com-android-updater.jpg[/img][/url]
[url=https://postimg.cc/NLWFCngn][img]https://i.postimg.cc/NLWFCngn/Screenshot-2024-11-03-14-23-11-802-com-android-updater.jpg[/img][/url]
 

[url=https://postimg.cc/kBK40yGg][img]https://i.postimg.cc/kBK40yGg/Screenshot-2024-11-03-14-23-01-723-com-android-updater.jpg[/img][/url]
[url=https://postimg.cc/NLWFCngn][img]https://i.postimg.cc/NLWFCngn/Screenshot-2024-11-03-14-23-11-802-com-android-updater.jpg[/img][/url]
 

Dobrý den,
tak v tom případě bohužel aktualizace na novou verzi neproběhla. Čili stále máte starý Android 13 a starou nadstavbu MIUI 14.
Doporučuji tedy pokračovat ve výše nastíněném postupu. K záloze SMS pro Vás, když máte předplatné Google One, bude nejvhodnější Disk Google.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
tak chtěla jsem ještě vyzkoušet vaši radu zde: https://xm.cz/blog/hyperos-tipy-a-triky-co-delat-kdyz-mobil-nedostal-aktualizaci/
a podle druhého kroku jsem vymazala data aplikace Aktualizace. Místo toho, aby to pomohlo, tak opět žádná možnost aktualizace, ale pod Co je nového, kde dosud byla ta zpráva v angličtině od systému, že proběhla v září aktualizace zabezpečení, se objevilo toto:
Nemáte povolení k přístupu k aktualizaci záznamů. Ujistěte se, že účet, ke kterému jste přihlášeni má požadovaná oprávnění.
Zpátky už jsem to nedostala, nevím kde a jak a četla jsem zde, že někteří mají podobnou hlášku, mně se to stalo po vymazání dat aplikace aktualizace 🙁

Dobrý den,
bohužel netuším, proč se tato hláška objevuje. Párkrát jsem ji u našich tazatelů zaznamenal, ale nikdy se mi nepovedlo přijít na to, čím je způsobena a jak se jí zbavit.
Každopádně těch problém s hodinkami je očividně víc, než je zdrávo. Já sám bych je reklamoval. Stejně tak ale může pomoci přeflashování, které jste měla v plánu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, pane Kilián,
chci vám oznámit, jak to dopadlo s mým problémem s aktualizací systému. V servisu mi řekli, že nahrání HyperOS 1.0.6.0.UNFEUXM s Androidem 14 nedoporučují, že by to bylo příliš násilné a že mám počkat ještě do jara, zda aktualizace ještě nepřijde sama, že je to ještě možné. 
A opravdu, dnes se mi telefon u mého Redmi Note 13 Pro opravdu zaktualizoval na Hyper OS 1.0.7.0. UNFEUXM!
 

Dobrý den,
tak to jsou dobré zprávy! Možná pomohly ty postupy z návodu, že takříkajíc „prošťouchly trubky“. Každopádně aktuálně máte nejnovější dostupnou verzi, což je rozhodně fajn.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
ano, jsem za to opravdu ráda, ovšem nedá se říci, že s přechodem na Android 14 by nějaké chyby zmizely. 
Oznámení o aktualizacích z obchodu Play stále nedostávám a obrázky taky asi nefungují úplně správně. Když smažu fotku z Galerie, smaže se i z Google fotek, což by asi být nemělo. Ale četla jsem zde, že s tím má problém hodně uživatelů. Dál si tedy aktualizace sama vyhledávám a fotky nechávám být. 
Též přeji hezký večer.
 
 

Dobrý den,
pokud se Vám mažou fotky, které smažete z Galerie, i z Fotek Google, tak to bude tím, že jste si zapnula synchronizaci Galerie s Fotkami Google. Tak to má fungovat – je to synchronizace, ne záloha, takže když na jedné či druhé straně smažete soubor, smaže se i na opačné straně. Jedinou cestou je vypnout synchronizaci s Fotkami Google v aplikaci Galerie.
Přeji hezký den.
Karel Kilián