Dobrý den, stále stejný problém.. stáhla jsem si aplikaci MiFit a přes zadání údajů o výšce, váze atd už se nedostanu.. je zase nějaký výpadek nebo mi můžete nějak poradit prosím? Děkuji za odpověď

Dobrý den,
jak píšu výše – od 28. prosince cca od 21:00 hlásí uživatelé problémy s aplikacemi Mi Fit a Amazfit. Konkrétně jde o to, že se při procesu aktivace zařízení zobrazí hláška „couldnt sync, try again“, respektive „nelze synchronizovat, zkuste to později“. A pak nejde pokračovat dál a instalaci dokončit,
Pravděpodobně se jedná o nějaký výpadek na straně serverů, protože problém hlásí uživatelé z celého světa (např. zde na Redditu). Xiaomi o těchto problémech nijak neinformuje, takže se z naší strany jedná o spekulaci.
My, jakožto XM.cz, nemáme šanci situaci nějak ovlivnit – jsme jen prodejci, stejně jako např. Alza, CZC a mnozí další. Nemáme proto ani informace o tom, čím je problém způsoben, nebo kdy bude vyřešen.
V tuto chvíli je tedy jediným „řešením“ čekat, až se povede problém opravit a registrace opět bude fungovat, jak má.
Karel Kilián

Hezký večer, již funguje. Syn je nadšený 

Dobrý den,
děkujeme za zprávu! Jste druhá, kdo hlásí, že se povedlo, takže to vypadá, že vše začalo fungovat!
Karel Kilián

Dobrý deň,chcel by som sa opýtať kde je problem aplikácia Mi Fit neukazuje tep. kroky,spánok,váhu,všetko ukazuje len zrazu tep prestal ukazovať .Ani po znovu inštalácii,či restartovani,alebo pokus s novým účtom nefunguje. Síce párovať sa s Amazfit GTS priamo aplikácie nedá ale údaje v Amazfit sa prenášajú do Mi Fit.Kde je chýba?Ako vyriešiť? Kedy spoločnosť vydá aktualizáciu s podporou na viac hodiniek,náramok čo sa týka Mi Fit? 

Dobrý den,
nemyslím si, že by Xiaomi plánovalo rozšíření podpory aplikace Mi Fit na další modely, pro které má aplikaci Amazfit.
Každopádně asi bych zkusil hodinky spárovat s jiným telefonem a pokud přenos dat nezačne fungovat ani v takovém případě, viděl bych to na reklamaci.
Karel Kilián

Dobrý deň
Mam problém sa prihlásiť ku môjmu kontu týždeň som ho neotvorila a chce to odo mňa prihlásenie a ja som zadala všetko správne aj číslice a všetko a zobrazuje mi to že účet neexistuje mam telefón xiaomi mi A3 a hodinky mi band 4 

Dobrý den,
zkuste, zda Vám bude přihlášení fungovat přes web. V případě problémů si zde můžete resetovat přihlašovací údaje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, posledni dva tydny cca se nemohu dostat do historie kroku, pote ani zpet do aplikace. Jde jen o kroky, vsude jinde to slape v pohode, hodinky take. Mel nekdo uz podobny problem? Rozbehne se to zase? Mam iphone 7, hodinky Amazfit Bip. Zkousela jsem ruzne odinstalace atd. 

Dekuji za info

Dobrý den,
ne, nikdo podobný problém v poslední době nehlásil. Zkuste aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat. Pokud to nepomůže, asi bych doporučil obnovení telefonu do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, mám problém s přihlášením do aplikace – přihlášení přes xiaomi účet. Chce to ověřovací kód, na který mám 1minutu, ale bohužel kód do emailu nedorazí, nebo dorazí se značným zpožděním….
Tento účet využívám(resp. manželka) již pár let (Mi band 2 a teď půl roku Mi band 4).
Předem děkuji za odpověď.

Tak se omlouvám, kod konečně dorazil chvilku po 1minutě a systém ho i tak vzal….

Dobrý den,
jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, nemůžu se přihlásit ke svému účtu, vždy se mi zobrazí tato tabulka
Děkuji za odpověď
 

Dobrý den,
zkuste si na oficiálních stránkách obnovit heslo ke svému účtu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň 
to musi byt asi nejaký problém v Mi Fit lebo ani ja sa dnes nemozem prihlásiť. Vcera som absolvoval trasutakmer 18 km a naramok Mi band 2 fungoval s Mi fit bez problemov. Dnes som chcel stuchnut do kamarata cez apk a vypisalo mi chybu. tak som otvotil Mifit a skusal som sa odpojit a odhlásiť z apka a to bola chyba. Od momentu odhlasenia sa uz neviem pripojiť. a presne aj mne vyskakuje hlaska ze sa neda pripojit a mam kontaktovat podporu. 

Dobrý den,
zvláštní je, že to ID je pokaždé jiné, čili se na základě toho čísla nedá najít, oč by se mohlo jednat.
Doporučil bych provést reset hesla k účtu přes oficiální stránky. O data určitě nepřijdete – jde jen o změnu přihlášení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň 
podľa mňa musí ísť o nejaku chybu v Mi účte alebo na stránkach Mifit respektive ich serveroch alebo neviem na com ficia. Dnes som sa skusil prihlásiť znova cez mi ucet a zrazu to ide ale zasa je problem ze moj naramok sa nechce synchronizovat z apkou. Ked sa prihlasim z prepojenim len emailom tak sa apka hned pripoji aj hned synchronizuje s naramkom. To je fakt zaujímavé.
Apk som skusal odinstalovat, aj som vymazal vsetky data a znova instaloval a stale sa nepripoji naramok k apke aby sa synchronizacia uskutočnila. 
Už som sa skoro potesil ze problem vyrieseny a ono sa skomplikovalo zasa nieco ine. 

Dobrý den,
ano, také jsem přesvědčen o tom, že se jedná o problém na straně serverů. Jinak situace u Vás je tedy nyní taková, že jste v aplikaci přihlášen, ale nelze spárovat náramek? Pokud je to tak, zkuste náramek uvést do továrního nastavení – je to v menu Settings-Factory reset.
Přeji hezký den.
Karel Kilián