Dobrý den telefon pracuje v rezimu pripojených sluchatek i kdyz sluchatka zapojena nejsou nepomohlo ani tovární nastavení pořád svítí ikona připojena sluchatka

Dobrý den,
pravděpodobně to bude závada v konektoru pro sluchátka. Obávám se, že tady bude jedinou možností navštívit servis.
Karel Kilián

Dobrý den,
můj problém se týká telefonu Xiaomi Redmi 4X. Pokud mám na telefonu otevřenou nějakou aplikaci či volání, prostě cokoliv, telefon zavřu a pak opět otevřu pomocí otisku prstu, nefungují tlačítka (zároveň k tomu problikává/mizí horní lišta), takže danou aplikaci či volání nemohu zavřít a začít něco nového, musím sáhnout opět do displaye, aby to šlo zavřít. Toto se děje pouze při otevření otiskem prstu. Když telefon otvírám přes PIN, tak k zaseknutí nedojde. Můžete mi, prosím, poradit, zda s tím jde něco udělat? Tovární nastavení a nahrání všeho zpět nepomohlo.
Děkuji. I.L.

Dobrý den,
pokud nepomohla obnova do továrního nastavení, pak už asi jedině servis. Patrně se jedná o nějakou hardwarovou závadu.
Karel Kilián

Dobrý den mám telefon xiaomi redmi note 7 po roce používání se mi telefon vypnul a když jsem telefon opět zapnula objeví se mi pouze logo Redmi by xiaomi a poté se zase vypne telefon nereaguje na žádná tlačítka. Chtěla bych poprosit o nějakou radu. 

Dobrý den,
obávám se, že tohle bude asi na servis. Můžete zkusit obnovit telefon přes konzoli pro zotavení – viz náš článek jak telefon Xiaomi obnovit do továrního nastavení – poslední kapitola Nouzový scénář, jak telefon obnovit do továrního nastavení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den,
to určitě není v pořádku. v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý den, před týdnem jsem koupil Xiaomi Redmi 9A, který nedokáže spustit náhodné aplikace. Během jednoho jednoho dne se nedokázaly spustit Google News, Microsoft Teams a Google Asistent. Jediný způsob, jak to napravit je odinstalování aplikace, restartování zařízení nepomáhá. Mám skoro pocit, že je vždycky postižena jenom jedna náhodná aplikace. Poté, co aplikaci, která předtím nešla spustit, znovu nainstaluji, se problém objeví u aplikace jiné. Děkuji za vyřízení

Zjistil jsem, že problém není jen u jedné aplikace, teď nejde spustit žádnou ze zmíněných.

Pravděpodobně je to ale způsobeno novou vadnou verzí. Včera v telefonu proběhla rozsáhlá aktualizace.

Děkuji

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobry den,mam mobil redmi 6 a mam s nim problem.listuje mi sam v mobilu,sam na netu sposti stranky,vytaci kontakty,zapina mi.sam melodie…dali jsme ho do tovarniho nastaveni ale nepomohlo to,vir avast nenasel,nevite co s tim?

Dobrý den,
patrně bude něco s dotykovou vrstvou obrazovky. Pokud nepomohlo obnovení do továrního nastavení, pak to patrně bude zralé na servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dekuji za info a muzu se jeste zeptat na kolik cca vyjde vymena displeje?a v pripade kam se to posila?dekuji

Dobrý den,
v našem servisu přijde výměna displeje Redmi 6 na 1490 korun včetně DPH, práce a dílu. Je samozřejmě otázkou, zda je to pro Vás rentabilní oprava. V případě zájmu je kontakt na náš servis zde.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dekuji moc

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobrý deň potreboval by som radu mám xiaomi redmi note 8 a nejde mi zapnúť stláčam tlačítko zapnúť a nič aj som ho podržal stlačené pár sekúnd a nič.Chcel som ho vypnúť no nešiel vypnúť a teraz nejde ani zapnúť vôbec nereáguje.