Dobrý den,
zkuste na číselníku zadat *#*#64663#*#* a tím se dostanete do servisní nabídky. Zde je Mic Speak Test – test mikrofonu. Když ho spustíte a budete mluvit na telefon, měl by registrovat „hluk“. Pokud ano, je mikrofon v pořádku.
Ta Vaše úvaha o problému se sekundárním mikrofonem, eliminujícím okolní ruch, vypadá docela logicky. Bohužel ta funkce, alespoň co vím, vypnout nejde.
Karel Kilián

dobry den mam ten samej problem po druhe už se mi to stalo ale je zajimave že přes aplikaci messenger reaguje poprve mi ho blokoval shazam 

Dobrý den,
no, pokud se na Vašem telefonu dějí až tak neobvyklé věci, doporučil bych v takovém případě provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Karel Kilián

dobry den ano zalohu jsem udělal a zavada přetrvala přes Messenger funguje,i hlasity hovor funguje mikrofon,ale jak to hodim na klasiku tak nic nechapu proč 

Dobrý den,
pokud to nefunguje ani po provedení obnovy do továrního nastavení, bude patrně poslední možnost – servis, případně reklamace.
Karel Kilián

Zdravím všechny v tomto tématu. Uvedu věc trochu na pravou míru. Nejde o nahodilou chybu, jde o vadu sw MIUI, se kterou zřejmě výrobce, natož distributor, nechtějí pro velikost našeho trhu nic dělat.
Operátor Vodafone, žiji v Brně, nulová šance špatného signálu. Měl jsem postupně Redmi (plně ok až do jistého updatu OS, pak jsem pro všechny začal mluvit jako z vedlejší místnosti), Redmi 2 (stejný problém), Redmi 3s (stejný problém). Teď jsem udělal chybu a koupil ženě Redmi 5A. Stejný problém.
 
Rád bych šel do Mi9, ale do doby spolehlivého odstranění softwarových chyb není Xiaomi cesta. Což je škoda.

Dobrý den,
tu informaci máte odkud? Podle mého mínění se nezakládá na pravdě. V Česku jsou tisíce telefonů Xiaomi a drtivá většina problém nemá. Sám neustále testuji nějaký mobil této značky a nikdy jsem na nic podobného nenarazil. Čili pokud by se jednalo o problém softwarového rázu, asi bych něco takového zaznamenal, nebo přinejmenším ty tisíce uživatelů.
Poprosil bych tedy o nějaký věrohodný zdroj, který by podpořil Vaše tvrzení.
Karel Kilián

Dobrý den mám nový poznatek.Jám mám redmi note5 a nainstalované všechny aktualizace a vše OK.Syn má redmi note 4, také všechny aktualizace nainstalované a nejde mu mirofon jako většině lidí co zde píšou.Test mikrofonu neprojde, mikrofon nereaguje.Řeknete mi ať to odnesu na reklamaci mikrofonu to je logické, ale on nefunfuje mikrofon ani po připojení sluchátek s mikrofonem, která používám na svém telefonu v autě a ani na dalších 5 ti sluchátkách co jsem našel doma a otestoval..To je už divné.Jediné co funguje je HF , nahlas to je slyšet perfektně.Jelikož to nefunguje ani s externím mikrofonem odhadoval bych to spíš na možnou vadnou serii, jelikož se nejedná o náhodný problém ale problém který popisuje dost lidí naprosto shodně.Do továrního nastavení to dát nemůžu,protože tam má rozehranou spoustu her a raději bude telefonovat nahlas.

Dobrý den,
pokud byl telefon aktualizován a chyba se projevuje po aktualizaci, pak bych jako první doporučil udělat obnovu do továrního nastavení.
Jinak nemáme informaci o tom, že by se uvedené problémy týkaly nějaké větší série telefonů.
Jiří Opletal

Dobrý den, řadím se k dalším nešťastným uživatelům Redmi 4 Note Global, ovšem s tím rozdílem, že HW test mikrofonu funguje = dle pracovníků XM.cz „registruje hluk“, ale byť hovořím přímo na Main MIC, mluvené slovo registruje jen potichu – řekněme na 1/3 úrovně zaznamenané při „fouknutí“. V praxi se závada projevuje tak, že druhá strana mě při telefonátu slyší „jako v kýblu“, nebo dokonce vypadávají části slov hovoru 🙁 (při plném telefonním signálu a LTE na Vodafone) – ovšem tentýž problém se neprojeví, pokud použiji messenger. Čištění mřížky? – proč ne, ale pokud nepoužívám telefon v extrémně prašném prostředí, nebo pravidelně „nevyplachuji telefon tekutinou“ tak mi tato rada nepřijde nijak zvlášť účinná.

Dobrý den,
pokud test ukázal, že mikrofon detekuje zvuk a současně fungují hlasové hovory jinými cestami, jak naznačujete, bude mikrofon v pořádku. Měli jsme tu jednu zákaznici, které se dělo to samé. Nakonec to úspěšně skončilo výměnou SIM karty u operátora.
Jiří Opletal

No vypadá, že se u Xiaomi pro Note 4, 5 (oboje jsem koupil) ohledně problémů s mikrofonem pomoci asi nedočkáme.
Takovou aroganci a nekompetentnost jako zde můžete najít i na anglickém fóru.
Nespočetně krát jsem viděl zprávu, že vše funguje při hlasitém odposlechu, ale jediné odpovědi které se dočkáš je žádost aby jsi to lépe vysvětlil.
Nerozumí informaci že máme problém s mikrofonem, nerozumí tomu že nás druhá strana neslyší (asi mají vlastní problém s mikrofonem).
Na anglickém fóru jsem viděl i osočení, že některý nešťastný uživatel udělal překlep v angličtině.
Řešení problému s mikrofonem po způsobu obsluhy Xiaomi: USE ENGLISH! případně zde, vyčisti si mikrofon.
Většinou jsme zaregistrovaní, nebylo by slušné informovat o řešení problému e-mailem, či na první stránce fóra místo aby nám nabízeli ke koupi další telefon?

Dobrý den,
bohužel se jedná o vysloveně individuální záležitosti, určitě ne něco hromadného – sami jsme zatím dostali jen těch několik hlášení, co tady vidíte.
Co se týká řešení: ono není moc co řešit.

• Může jít o znečištěnou štěrbinu mikrofonu => je nutné ji vyčistit.
• Pokud problém neustane, pak jde možná o závadu na mikrofonu => otestovat to přes servisní menu.
• Může jít o problém SIM karty, jak se stalo jedné tazatelce => vyzkoušet změnit SIM.
• Jestliže se vše jeví, jako že je to v pořádku, ale není => servis, případně reklamace.

Určitě nedokážeme poradit stylem „stiskněte tlačítka 1, 2, 3, pak jděte do menu XY a mikrofon začne fungovat.“
Karel Kilián

Co řekl Google na „vysloveně individuální záležitosti“?
„xiaomi note 4 microphone problem“ About 26,000,000 results (0.32 seconds)  
„microphone problem xiaomi“ About 3,490,000 results (0.44 seconds) 
„xiaomi note 4 microphone problem“ About 25,100,000 results (0.49 seconds) 
„+xiaomi note 4 microphone +problem“ About 31,400 results (0.40 seconds) 
Tomu říká xiaomi cz „vysloveně individuální záležitosti“.

Dobrý den,
nejsem si teď jistý, zda jste přišel řešit nějaký problém, nebo „trollit“. Každopádně počet výsledků vyhledávání je docela irelevantní – například samsung galaxy S9 microphone problem vám dá 9 milionů výsledků. A určitě to neznamená, že by Galaxy S9 měl tak tak tragický mikrofon.
Když je nějaký větší problém, poznáme to tady v Poradně prakticky hned – objevuje se tu několik dotazů na dané téma denně. Potíže s mikrofonem u Note 4 zmínilo opravdu jen pár lidí během několika let.
Karel Kilián

Koupili jsme xiaomi redmi 6, máme ji týden a nastal ten samí problém.
 

Dobrý den,
zkuste na číselníku zadat *#*#64663#*#* a tím se dostanete do servisní nabídky. Zde je Mic Speak Test – test mikrofonu. Když ho spustíte a budete mluvit na telefon, měl by registrovat „hluk“. Pokud tomu tak není, může to být zanesená štěrbina mikrofonu (na spodní hraně v levé mřížce telefonu) či hardwarová závada.
Čili bych pak doporučoval vyčistit tu štěrbinu, a pokud ani poté test neprojde, je to jednoznačně důvod k reklamaci.
Karel Kilián

Redmi 3S, také problém s mikrofonem. Stejně jak popisují ostatní. Na reklamaci to není, porucha se objevila měsíc před koncem záruky…dcera si stěžovala déle, ale přisuzoval jsem to místu, kde je slabý signál. Nyní testováno v místě s plným signálem, se stejným operátorem a se třemi telefony. Dcery telefon bez funkřčního mikrofonu i po prohození sim karet. Hezký den

Dobrý den,
doporučuji provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis s reklamací.
Karel Kilián

Dobrý den,
také mám Xiaomi note 4 a ten samý problém.. přes HF super snímání mikrofonu a při normálním hovoru, když se nemluvím přímo pár mm od mikrofonu, druhá strana mě skoro neslyší.. vyřešil jsem to přepnutím oblasti na Hongkong.. bohužel 02 mi nuceně vyměnilo SIM KARTU a problém přetrvává i změně oblasti. Toť jsou mé zkušenosti.. tím pádem mobil je téměř nepoužitelný.. stáří 2mesíce…