Dobrý den,
rozhodně doporučuji jako první provést obnovení do továrního nastavení. Pokud ani poté nebude situace lepší, rozhodně telefon reklamujte. Není nač čekat.
Karel Kilián

Dobrý den, mám Redmo Note 7 ani ne 2 měsíce, od začátku mi to nechce skenovat otisk prstu i kdyz postupuji podle instrukcí a ted mi nefunguje ani hlasové zadáváni textu ani smsce ani v messengeru atd. Prosím o radu, děkuji.

Dobrý den. Mám taky Redmi Note 7. Pokud se jedná o otisk prstu, tak když jste si tento telefon nedávno kupoval, tak si mobil řekl při jeho prvém nastavování o „Zámek displeje“  (obrazovky) .Tam jste dostal na výběr ze tří možností: „Vzor“ (klikihák tahem prstu po displeji propojující vybrané body), „PIN“ (čtyř místný číselný kód) nebo „Heslo“, Bez toho, aniž byste jednu z těchto tří možností ochrany zabezpečení telefonu nevybral, tak vám nepůjde otisk prstu nastavit. Nebude tato možnost (Přidat otisk prstu) viditelná v Nastavení>Zamykací obrazovka a heslo.Je to proto tak uděláno, neb se může stát, že z nějakých příčin vám po přiložení prstu na čtečku nebude odemčení telefonu fungovat ( bude nefunkční čtečka, ušpiněný nebo poraněný prst). V takovém případě po třech neúspěšných dotecích prstu na čtečku si mobil řekne o jedno z těch tří základních zabezpečení Vzor/PIN/Heslo  a takto se telefon odemkne. To je info jak začít s nastavením Otisku prstu.
Když se dostanete do fáze kdy vás mobil vyzve k přiložení prstu ke čtečce, tak je potřeba prst opakovaně na čtečku přikládat a snímám a při každém novém přiložení prst na čtečku jinak pokládám (různá jeho naklopení) . Tento proces děláte tak dlouho až mobil nezahlásí, že je hotovo a Otisk prstu přidán. 
Pokud jste toto všechno,co jsem vám tu popsal chtěl udělat, nebo jste udělal a v Nastavení prostě není možnost,volba Přidání otisku prstu, tak tuto chybu,neduh mohla způsobit nedávno proběhlá aktualizace nadstavby MIUI ve vašem mobilu z původní verze MIUI 10.3.5.0 na nynější aktuální 10.3.6.0 
V takovém případě, kdy něco po aktualizaci přestane v mobilu fungovat, je řešením udělat na telefonu celkový tovární reset . (neplést si z restartem telefonu. To se rovná procesu vypnutí a zapnutí mobilu) . Resetem mobil uvedete do stavu, jakoby jste jej nový vyndal z rozbalené krabičky a prvně ho zapnul. Začnete prostě se svým founem od znova, s čistým štítem. Jelikož vám ale reset smaže vše, co jste si kdy vy sám do telefonu nainstaloval a uložil, tak pro vás důležité věci předně zazálohujte. Při opětovném zprovozňování, nastavování telefonu zvolte telefonem nabízenou volbu „Nastavit jako nové zařízení“ a nikoli obnovení ze zálohy. Pokud byste nechal mobil obnovit ze zálohy, opětně byste do telefonu natáhl případný balast, kterého se mobil celkovým resetem zbavil. Celkový reset ve většině případů vyřeší náhodilé a neopodstatněné  chyby telefonu (např. rychlé vybíjení baterie, chybějící položky v nastavení telefonu> nemožnost změny vyzvánění atd.)
Resetem nepříjdete o poslední verzi nadstavby MIUI  ani o aktuální verzi Androidu.  

Dobrý den,
děkuji Bobassovi za podrobnou odpověď. Také bych to viděl na obnovení továrního nastavení. Při prvním spuštění by Vám ti pak mělo nabídnout možnost odemykání prstem. Pokud se ani v tu chvíli nepovede načíst a uložit otisk, může být vadná čtečka.
Karel Kilián

Mám Redmi 4 Note Pro Global a před třemi dny se mi začala dít přesně stejná záležitost, jaká je tu popisována. Při hovoru nejde mikrofon, jakmile dám na hlasitý odposlech, vše v pořádku. Také jsem vyzkoušel vypnout a zapnout, po tomto úkonu první hovor mikrofon funguje a každý další už zase ne. Mikrofon jsem i vyčistil, takže zanešený není.

Dobrý den,
v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis.
Karel Kilián

Dobrý deen …můžete mi prosím poradit?? Když vytačím telefoní číslo…zavrni to když dotyčný zvedne hovor ale telefon je hluchý ….když nato dám na hlasitý tak to funguje..i na sluchátka ale když chci zase ,,klasický\“ hovor na ucho je to hluchý ale hovor běží…co s tím mám dělat ?? Děkuju Lucie 

Dobrý den,
pokud to dělá u všech hovorů, pak je patrně vadný reproduktor pro hovory (což je jiný reproduktor než ten hlasitý). V takovém případě doporučím návštěvu servisu.
Karel Kilián