Dobrý den,
poměrně zásadní otázkou je, zda máte v kamerách paměťové karty. Pokud ne, dost možná Váš problém souvisí s nedávným ukončením cloudových služeb pro tento model kamer. To však mělo proběhnout až koncem března – vizte náš článek Xiaomi ukončuje ukládání nahrávek do cloudu u dvou svých kamer.
Napadá mě tedy další možnost: vypněte Wi-Fi router, ke kterému jsou kamery připojené, a vytvořte hotspot na nějakém dalším mobilním telefonu, který bude v dosahu těch kamer. Důležité je, aby hotspot měl stejný název Wi-Fi a stejné přihlašovací heslo.
Poté se na svém telefonu odpojte od Wi-Fi a připojte se přes mobilní data. Pokud budou kamery dostupné, pak prakticky s jistotou spočívá příčina problému buď v nějakém nastavení bezdrátového routeru, nebo komunikaci kamer blokuje Váš poskytovatel internetového připojení.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Zjistila jsem, ze chteji po me penize ukladani videa. Tak to bude tim, co jste psal jako prvni. Musim se podivat, jestli mam v kamerach karty. Aplikace se tvari, ze ne.

Dobry vecer, tak obe kamery maji karty.
 

Dobrý den,
a zkoušela jste ten test s vytvořením hotspotu? Připojily se kamery a byly viditelné?
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Nemam k dispozici druhy mobil. 😔

Dobrý den,
v tom případě už moc možností nezbývá. Když to shrnu:

1. Zkusit uvést kamery do továrního nastavení a znovu je nakonfigurovat.
2. Pokud nebudou fungovat, tak znovu uvést do továrního nastavení a zkusit je na jiné Wi-Fi.

S ohledem na skutečnost, že další majitelé těchto kamer podobný problém nehlásí, se obávám, že půjde o problém na straně poskytovatele internetového připojení, který blokuje nějaký port nutný pro komunikaci s kamerou.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Velmi pekne dekuji. Krasny den. Jana

Dobrý den,
není zač, rádo se stalo.
Přeji hezký den!
Karel Kilián

Dobry den, jsem tu zas. V kamerach to nebude, ani v poskytovateľovi. Kamery mi fungovaly i venku, proste vsude. Asi nezbyva nez cvakat 💶. Anebo koupit jine. Neni tu nikdo s temito kamerami?

Dobrý den,
právě, že těchto kamer se prodalo (nejen v našem e-shopu) strašně moc díky příznivé ceně a dobrým parametrům. Zatím jste ale jediná, kdo hlásí podobný problém.
To, že fungovaly, neznamená, že poskytovatel internetu nemohl vyměnit nějaký síťový prvek, který má ve výchozí konfiguraci zakázaný port, přes který kamery komunikují. Bez testu v jiné síti nebo přes vytvořený hotspot to však bohužel není jak jinak ověřit.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Tzn. ze budu muset zmenit poskytovatele internetu. 😔 Skoda ze to nejde pres mobilni data. Napisi, jestli se mi podarilo otestovat jinou sit.

Dobry den, opet jsem tu. Povazovala jsem se za technicky celkem zdatnou, no…. 🤭. Zahada vylustena. Casto byva reseni prave to nejjednodussi. Zase kamery funguji. Otestovala jsem je z venku, z prace ne, ale to je jedno. Psala jsem poskytovateli a ten mi odpovedel, jestli jsem vypla a zapla wi-fi router. 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣. Krasny vikend. Jana

Dobrý den,
tak to jsem rád, že se povedlo problém vyřešit! Díky, že jste dala vědět, v čem byla příčina – alespoň budu vědět, co poradit jako první, pokud se tu objeví někdo s podobným problémem.
Jsem rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, mam zase problem s temito kamerami. Jedna z nich prestala fungovat. Nesviti. Druhou fungujici jsem premistila tam, kde byla ta prvni. Najednou tato sviti jen oranzove, neda se restartovat a aplikace ji nedokaze najit a kdyz naskenuji QR kod tak mi kamera nereaguje. Takze ted mam jednu zrejme nefunkcni a druhou svitici na oranzovo. Co se mohlo stat? Dekuji predem velmi pekne za radu. Krasny den.

Odinstalovala jsem posledni verzi, nainstalovala starou z minuleho roku a vysledek stejny. 😔

Dobrý den,
pokud kamera vůbec nesvítí, lze předpokládat možnou hardwarovou závadu. Tu bohužel patrně vyřeší jedině servis nebo reklamace.
Na té druhé kameře LED oranžově svítí, nebo bliká?
Přeji hezký den.
Karel Kilián
 

Dobry den, nenapadne blika, jako kdyby se traslo.

Fungovala dokud jsem ji neprenesla na misto nefunkcni a neresetovala. Ma kameru, tu nefunkcni, vubec vyznam opravovat? Neni „lacnejsi“ koupit novou?

Dobrý den,
tu nefunkční kameru patrně nemá smysl opravovat. Ekonomicky by to patrně nebylo výhodné. Pokud je ale v záruce, pak bych doporučil ji reklamovat.
S tou druhou kamerou může oranžové blikání podle rychlosti znamenat více věcí. Pokud bliká rychle, pak čeká na připojení. Jestliže bliká pomalu, může to značit probíhající aktualizaci firmwaru. V každém případě bych doporučil zkusit ji uvést do továrního nastavení pomocí k tomu určeného tlačítka a následně znovu spárovat s aplikací.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobry den, tisicere diky. Dam vedet, jak to dopadlo. Krasny den. Jana