Hledáme kolegu/kolegyni na pozici Prodavač chytrého elektra/Specialista zákaznické péče

Baví vás chytré telefony a elektronika? Pak můžete svého koníčka zužitkovat v pracovním životě a dojít tak k ideálnímu stavu, kdy Vaše práce bude Vaším koníčkem. Hledáme kolegu/kolegyni – zkušeného pracovníka/pracovnici zákaznické péče do týmu Lion Mobile, dovozce, distributora a prodejce chytré elektroniky a provozovatele e-shopů XM.cz, Mobilplus a Cesky-mobil.cz.

Máme pobočky v Praze a v Liberci, jsme mladá, dravá firma (žádný korporát), rosteme, práce přibývá, a proto chceme do našeho mladého týmu v Praze posilu, která se postará o následující agendu.

Hledáme kolegu/kolegyni

Co Vás čeká:

• Péče o spokojenost zákazníka na front desku, tedy prodej, výdej zboží, příjem zboží a reklamací, komunikace se zákazníkem, ale i podpora zákaznické péče online (telefon, e-mail, chat).
• Výdej a příjem Zásilkovny.
• Zodpovídání dotazů ohledně objednávek, reklamací a poskytování informací o produktech.
• Aktivní prodej zboží na prodejně.
• Budete pracovat pro distributora elektroniky, kterému se daří, lidé jej mají rádi a dobré nápady se zde opravdu realizují.
• Základní administrativní činnost ve firemním ERP (proběhne školení)
• Reporting a zpětná vazba vedoucímu zákaznické péče

Požadujeme:

• Samostatnost, systematičnost, dotahování věcí do konce, komunikační schopnosti a smysl pro týmovou práci.
• Výhodou je přehled na poli Android telefonů a technologií, není to ale nutnost, rádi Vás zaškolíme.
• Dobré komunikační vlastnosti a chuť se bavit s lidmi.
• Odolnost vůči stresu, samostatnost, zodpovědnost, flexibilita, pracovitost.
• Proaktivní přístup k řešení problémů, pozitivní myšlení.
• Znalost AJ výhodou.

Nabízíme:

• Práce ve skvělém týmu, přátelská atmosféra, jsme mladý kolektiv, žádný korporát.
• Zaškolení, práce se zajímavými produkty.
• Bonusy k základnímu platu dle výkonnosti a dosažených výsledků prodejny.
• Slevy na produkty z portfolia společnosti pro rodinu a přátele.
• Pracoviště Praha 6, Petřiny (přímo na metru)

Nástup: ihned

Informace o pozici:

• Místo pracoviště: Nad alejí 1881/29, Praha – Břevnov
• Typ pracovního poměru: na plný úvazek
• Délka pracovního poměru: na dobu určitou
• Typ smluvního vztahu: pracovní smlouva
• Plat: 25000 – 35000 Kč/měsíc
• Benefity:
  • bonusy/prémie,
  • sleva na firemní výrobky/služby,
  • stravenky/příspěvek na stravování,
  • vzdělávací kurzy, školení,
  • občerstvení na pracovišti,
  • zdravotní volno/sickdays,
  • firemní akce,
  • možnost si napracovat hodiny,
  • vlastní organizace náplně práce,
  • individuální rozpočet na osobnostní růst
• Minimální požadované vzdělání: odborné vyučení bez maturity
• Požadované jazyky: čeština (výborná), angličtina (mírně pokročilá)

Zaujala Vás nabídka? Pošlete nám životopis, nejlépe připište stručně něco o sobě a rádi vás pozveme na pohovor. Na inzerát můžete odpovědět zde.