Závažná chyba v beta verzi HyperOS 4 uzamkla telefony. Výrobce varuje před továrním resetem
Testování předběžných verzí mobilních systémů přineslo nepříjemnou komplikaci majitelům telefonů řady Redmi K80. Vývojový tým Xiaomi stáhl z distribuce nejnovější HyperOS 4.0 Beta určený pro modely Redmi K80 (OS4.0.0.8.XOKCNXM) a Redmi K80 Pro (OS4.0.0.8.XOMCNXM). Důvodem je závažná chyba při ověřování na zamykací obrazovce HyperOS 4, kdy zařízení neakceptuje správný PIN ani heslo.
Telefon se neodemkne, zobrazí hlášku „Phone has been locked“ a nedostanete se do něj. Chyba tak znemožní běžné používání. Xiaomi proto konkrétní beta sestavení stáhlo ze serverů, aby zabránilo dalším instalacím. Pokud jste aktualizaci již nainstalovali, buďte při řešení opatrní a rozhodně neprovádějte tovární reset.
Závažná chyba v betě HyperOS 4
Když telefon odmítá správné heslo, spousta uživatelů intuitivně zkusí spustit Recovery a provést tovární nastavení. Právě před tím však výrobce důrazně varuje. Po vymazání by na vás po restartu vyskočilo úvodní nastavení telefonu, kde kvůli chybě narazíte na další problémy. Situaci by to ještě zhoršilo.
Po vymazání dat totiž systém nemusí při prvotním nastavení správně komunikovat se servery Googlu. Telefon pak uvízne na ověřování účtu, například kvůli ochraně Google FRP. Problémy pravděpodobně nastanou i při ověřování Xiaomi účtu. Místo dočasného problému tak z telefonu můžete mít „těžítko“, které zachrání až autorizovaný servis.
Pokud telefon stále reaguje, pošlete hlášení o chybě přes vestavěnou aplikaci Služby a zpětná vazba. Pak už jen počkejte, až Xiaomi vydá opravnou aktualizaci. U telefonů zaseknutých v bootloopu či Recovery zkuste připojení k PC přes MiAssistant nebo Mi Flash Tool. Předem si ale ověřte, zda daná verze umožňuje obnovení bez ztráty dat.
Obnovení do továrního nastavení nepomůže
Přeinstalaci systému raději dobře zvažte. Zpět na stabilní verzi se bez smazání dat dostanete jen v případě, že to dané sestavení systému podporuje. Přes MiAssistant si můžete ověřit, jestli lze systém bezpečně vrátit na HyperOS 3. Nikdo vám předem nezaručí, že o svá data nepřijdete, nebo že se obnova vůbec podaří.
Pozor si dejte i v případě, že máte zamčený bootloader. Domácí oprava je riziková, proto raději vyhledejte autorizovaný servis. Ten má k dispozici servisní účty EDL pro přímé přehrání stabilního systému. Pokud je telefon stále zablokovaný, nesnažte se zámek obcházet přes Recovery nebo pomocí ADB skriptů.
Pokud je telefon zablokovaný, nedělejte tovární reset a počkejte na oficiální aktualizaci. Udržujte telefon nabitý, aby mohl na pozadí přijmout opravný balíček. Xiaomi pak opravu rozešle buď klasicky přes OTA aktualizaci, nebo ji vydá jako balíček pro Fastboot či Recovery.
Jdete do rizika a testujete bety, nebo si raději počkáte na ostrou verzi?
Zdroj: ximitime.com.
