REDMI NOTE 12 5G zasekávání systému

Xiaomi poradna › Kategorie dotazu: Redmi Note › REDMI NOTE 12 5G zasekávání systému
Antonín Drašnar zeptal se před 3 roky

Dobrý den, 
pod stromeček jsem dostal výše zmíněný telefon. Je to můj už 5 Xiaomi telefon. Poslední jsem měl Redmi Note 9 PRO. Bohužel jsem extrémně, ale opravdu hodně moc nasra.ý na to co telefon dělá. Systém se každou chvilku zasekne, přepínat mezi aplikacemi je někdy nemožnost. Občas i zapnutí telefonu je problém, protože telefon jen problikne a pak čekám. Aktualizace jsem všechny nainstaloval. Tovární nastavení jsem také udělal , ale i čistý telefon bez aplikací zamrzává.  Samozřejmě mohu zkusit reklamaci, ale to je podle mě nesmysl. Udělají tovární nastavení a konec. A telefon to nedělá stále, ale velmi často. Dokonce i hry, které jsou na jiných mobilech jedou naprosto v pořádku, zde nejdou ani hrát. Občas vyběhne hláška že Xiaomi UI nepracuje a zda jí mám ukončit nebo počkat.  Nemáte prosím někdo radu co s tím? 
P.S. Místní (Českou odnož MIUI nelze díky Mediateku instalovat)

54 Odpovědi
bobasso odpověděl před 3 roky

Dobrý den. 
Ten problém může taky způsobovat vložená paměťová karta v telefonu. Nemusí s telefonem korektně spolupracovat, nebo může být vadná, odcházet a pak se mobil takto nestandardně chová. Zkuste mobil provozovat bez ní, pokud ji používáte. Píšete, že jste mobil dostal od Ježíška. Jasně, on to nemohl třeba vědět, ale Mediateky Xiaomi mobilům moc nesvědčí, moc s nimi nespolupracují a tak nějak je degradují, To se tak nějak ví a tak dobrou volbou je, aby v Šaumi tikal Qualcomm Snapdragon. Právě proto MIUIOS přestal cpát svoji upravenou ROM CZ/SK do telefonů s Mediatekem, protože často ty telefony skončily jako cihly, těžítka. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
naprosto souhlasím s tím, co napsal Bobasso, kterému děkuji za rychlou odpověď. Také si myslím, že by příčinou uvedených problémů mohla být vadná paměťová karta, proto bych doporučil zkusit používat telefon bez ní.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Díky. Vyzkouším bez karty. Ale jsem docela zmatený z jiné věci co jsem zjistil. :Podle CPU Z mám procesory  2x ARM Cortex-A78 , 6x ARM Cortex-A55 a GPU Adreno. Na MIUI cz (snad je vyřešeno placení NFC)  jsem ROM našel na Redmi Note 12 5G ale na netu jsem se dočetl že tam je Mediatek. 

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Tak po pár hodinách musím uznat, že opravdu bez té karty jede rychleji. Ale že by se to dalo srovnávat se starším Note 9 pro co mám, to moc nejde. Hlavně po probuzení, než najede plocha a hlavně, než začne reagovat třeba jen na doteky . Opravdu zásek na 2  vteřiny a pak jede. Sranda je i s foťákem. Když to jo přeženu, tak půl hodinky na jednu fotku. To samozřejmě přeháním. Ale pomalý je až hanba! :-((( Asi opravdu zkusím tu českou Miui. Zatím jsem jí měl ve všech mobilech. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
dívám se na oficiální specifikace Redmi Note 12 5G a měl by mít procesor Qualcomm Snapdragon 4 Gen 1, tj. nikoli MediaTek. Tento procesor se skládá ze dvou jader Cortex-A78 a šest jader Cortex-A55 – to je to, co jste našel.
Pokud pomohlo vyjmutí paměťové karty, ale telefon se stále zadrhává, pak v takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení, čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Pokud nezmizí a bude se projevovat i po továrním resetu, lze celkem spolehlivě předpokládat, že se jedná o hardwarovou závadu. S tou doporučuji obrátit se na servis, respektive (je-li telefon v záruční době) uplatnit záruku u prodejce.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Tovární nastavení jsem udělal. Už 3x dohromady. Je pravda že byla karta vždy v telefonu. S tou reklamací jsem o tom také přemýšlel, ale popravdě, nevěřím že by jí v O2 uznali. Dají to technikovi, ten udělá hard reset, popřípadě nahraje čistou ROM a tím to skončí a je to. Nevěřím že by to zkoušel v systému.  Možná opravdu zkusím českou verzi MIUI když to jde, tím se záruka neruší naštěstí. Nebo zkusit počkat až dorazí „nový“ systém HyperOS? Kdo ví. Díval jsem se že já mám verzi 14.0.4 a ve světě už je na tenhle 14.0.10.

JBS odpověděl před 3 roky

A jen taková poznámka – nestálo by za to (v rámci stále se opakujích diskuzí Snapdragon vs. MediaTek) přidat do eshopu ještě další filtr na druh (značku) procesoru pro výběr telefonu Xiaomi? Nikde jsem to tam jako volbu nenašel ….

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
@Antonín Drašnar: Vyčkat samozřejmě můžete, nicméně je otázkou, zda nové verze systému přinesou něco tak zásadního, aby to ovlivnilo běh telefonu. Přeci jen kdyby to byla chyba stávající verze MIUI, hlásili by stejné problémy i další majitelé tohoto modelu telefonu, což se neděje. Pokud se systém vysloveně zasekává, tak je něco špatně přímo s ním, nebo s hardwarem.
@JBS: Ona je otázka, kolik lidí by to využilo. Bohužel většina zákazníků se v těchto věcech vůbec neorientuje.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

@Karel Kilián Máte pravdu, tenhle úhel pohledu mě nenapadl. Zkusím asi tu reklamaci a pak popřípadě to české MIUI .
Velice děkuji za cenné rady! 😉

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
právě, že kdybych zachytil zvýšený počet podobných hlášení, určitě bych Vás instruoval k odeslání zpětné vazby do Xiaomi. Nicméně zatím jste tu na naší poradně s tímto modelem a těmito problémy sám, z čehož logicky usuzuji, že jde o problém jednoho konkrétního kusu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Takže už je u O2 na reklamaci. Popsali jsme tam závadu a snad technici jen nenahrají čistou rom ….. Protože to se nijak neprojeví. 🙂

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
budu držet palce a budu rád, když dáte vědět, jak reklamace dopadla.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
takže to dopadlo jak jsem čekal. Reklamace zamítnuta s odůvodněním neaktualizovaného systému (v době kdy byl na reklamaci vyšla nová verze). Tak uvidím. Pár dní budu testovat a pak popřípadě odemknu bootloader a nahraju českou Miui
 
Posouzení
Způsob vyřízení:
Zamítnuto
Komentář:
Zařízení bylo komplexně otestováno v servisním středisku. Při uvedení do továrního
nastavení se neprojevila žádná závada. Přístroj p rošel testem výrobce a byl odeslán
funkční zpět Udržujte zařízení aktualizované na nejnovější verzi softwaru, která
zabezpečí a vyle pší funkce přístroje. V případě zpomalení systému doporučujeme
nejprve vyčistit paměť zařízení pomocí nástroje Cleaner/Čistič, který je součástí
předinstalovaného balíčku aplikací. Závadu mohou způsobovat aplikace třetích stran,
za které výrobce nenese odpovědnost . Servisní středisko doporučuje instalaci
aplikací třetích stran po navrácení ze servis provádět postupně. Rovněž
nedoporučujeme obn ovovat zálohu systému, které byla provedena před odesláním
do servisu. Chyba by mohla být uložena i v dané záloze systému.
Datum dokončení:
15. 1. 2024

nemohouci odpověděl před 3 roky

Obvyklý, naprosto nic podstatného neříkajíkací, canc. Ztráta času.

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
moc děkuji za informaci. Mrzí mě, že reklamace nedopadla podle Vašich představ. Určitě telefon otestujte – je možné, že aktualizace opravdu mohla vyřešit popisované problémy.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

No tak po dnu testování musím uznat že opravdu je systém živější a reaguje podstatně rychleji. Dokonce už i fotoaparát už jde použít i na focení. 🙂 Ale oproti starší Redmi Note 9 Pro co mám, je to stále zasekávající „cihla“. Dokonce se mi stala chyba kdy nešlo přetáčet stránky plochy , ani nereagoval na žádné kliknutí na jednotlivé ikony. Ovšem notifikační lišta stáhnout dolů normálně šla a reagovala. Tak mě napadá, jestli všechny problémy se „zabrzděným“ systémem nejsou spojené s Launchrem. Možná zkusím Nova Launcher, jestli se to nezmění. 

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
launcherem by to podle mě být nemělo. To by se projevovalo všem majitelům téhož modelu telefonu. Ale Nova Launcher určitě zkuste – sám jsem ho léta používal a fungoval výborně.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Antonín Drašnar odpověděl před 3 roky

Takže malé a velké změny. V první řadě jsem zjistil že instalovat aplikace atd kopírováním ze starého telefonu je opravdu velmi pohodlné a zkopíruje se i data aplikací. Což je super. Ovšem totálně to „zadělá“ telefon. Zkusil jsem normální instalace a postupné rozjíždění aplikací a opravdu to velmi pomohlo rychlosti telefonu. Dokonce začal být i použitelný. Ovšem po pár hodinách opět záseky a lagy. Nejpravděpodobnější se mi jeví jako by špatně pracoval s operační pamětí. Programy které mám uzamknuté (Jen Whatsapp a program na spojení hodinek) stejně telefon vypíná sám od sebe, aniž bych s ním něco dělal. Nejčastěji když jsem měl připojené  BT sluchátka. Aplikaci na hudbu také telefon sám zastavoval. Ohledně 2 her které hraji  , FoE a Sunrise Vilage , to je další kapitola sama pro sebe. FoE ještě jde, ale Sunrise je nehratelná. Fakt jsem z něho už totálně nešťastný. Starší Note 9 PRO je vedle něho formulae1.
Po pár hodinách od restartu je i zapnutí telefonu se záseky aniž by něco jelo, jako hudba a hry. Je mi to ale opravdu divné, jak je to možné. Kdyby to byl takový problém, přeci by se na netu něco objevilo. A hardware chyba by se snad projevila jinak.
Už jsem chtěl dát české Miui, ale když jsem zjistil jak na Harmony se otevírá BL, tak mě nějak přešla chuť, protože to v mých očích už tak jednoduché není. 🙁

Karel Kilián Personál odpověděl před 3 roky

Dobrý den,
naprosto souhlasím s Vašimi poznatky. Také raději telefon nastavuji jako nový a teprve následně ručně instaluji aplikace. Připadá mi, že je pak systém rychlejší a svižnější. Současně s tím tak nějak proberu aplikace, které potřebuji a které naopak už nepoužívám.
To, že systém ukončuje aplikace na pozadí bez ohledu na to, zda jsou zamknuté, je bohužel smutný fakt. Množství RAM není neomezené, takže pokud na mobilu spouštíte nějaké náročnější aplikace, může dojít k tomu, že bude ukončená i zamknutá aplikace.
Každopádně s ohledem na uvedené problémy, které jiní uživatelé tohoto modelu telefonu nehlásí, bych asi doporučil jít cestou reklamace. Je docela dobře možné, že ten telefon má prostě nějaký hardwarový problém, který způsobuje uvedené potíže.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Vaše odpověď

4 + 20 =

Přidejte se k naší komunitě na Facebooku!

Zaujal Vás tento text a chcete vědět o nových článcích hned, jak vyjdou? Sledujte nás prostřednictvím komunikační aplikace Telegram na https://t.me/xm_cz a skupinu na Facebooku!