Chytrá domácnost Xiaomi: proč raději neriskovat nákupy z Číny?

Xiaomi má ve svém portfoliu celou stovky zajímavých produktů pro chytrou domácnost, nicméně většina z nich je dostupná jen na domácím čínském trhu. Na globální trh se dostává jen zlomek zařízení, takže zájemci často řeší otázku, zda objednávat takové věci přímo v Číně – například na AliExpressu a jiných prodejních platformách. V tomto článku vám vysvětlíme, proč nákupy z Číny raději neriskovat.

Hned v úvodu musíme podotknout, že vás v žádném případě nechceme úplně odrazovat od nákupů v čínských e-shopech! Určitě jsou situace, kdy je to finančně výhodné – například v případě příslušenství k robotickým vysavačům či mobilním telefonům. V takových situacích nehrozí prakticky žádné problémy, které byste museli řešit.

Proč neriskovat nákupy z Číny?

První důvody, proč neriskovat nákupy z Číny, jsou spíše legislativního charakteru. Zatímco český prodejce musí na prodané zboží poskytovat dvouletou záruku a řešit případné opravy, pro čínské nákupní platformy nic takového neplatí.

Někteří obchodníci se sice holedbají půlroční či roční zárukou, nicméně její vymahatelnost je poměrně komplikovaná. Pokud byste například měli poslat balík s porouchaným produktem do Číny, znamená to investici ve výši několika tisícikorun.

Samozřejmě čest výjimkám – víme o případech, kdy čínský prodejce nechal zákazníka, aby si sám zajistil opravu v českém servisu, kterou následně proplatil. Nicméně stále je to o dost komplikovanější proces než odnést či poslat zboží českému prodejci s tím, ať se stará on.

Regionální omezení – opravdu zásadní problém

Patrně nejzásadnějším problémem je regionální omezení. Některé produkty jsou určené výhradně pro čínský trh a v Česku je prostě nezprovozníte. Jako příklad můžeme uvést teploměr a vlhkoměr Xiaomi Mijia Smart Temperature and Humidity Meter 3 (produktové číslo MJWSD05MMC), který se v Číně prodává od prosince loňského roku, ale na českém trhu není k dostání.

Objednali jsme si jeden kus tohoto produktu na pokusy a zkusili jsme ho spárovat s aplikací Mi Home. Ve výchozím nastavení jsme nebyli úspěšní – aplikace teploměr nenašla a ručně ho přidat nešlo, neboť v nabídce produktů, které lze s Mi Home párovat, vůbec nefiguruje.

Zkusili jsme tedy obelstít aplikaci tak, že jsme vytvořili její klon. Pro tyto účely jsme použili funkci Duální aplikace, jež je dostupná na telefonech Xiaomi, Redmi a Poco s grafickou nadstavbou MIUI. Při úvodním nastavení jsme zvolili jako region Pevninská Čína.

Bohužel ani v tomto případě jsme nebyli při vyhledávání okolních zařízení úspěšní. Aplikace senzor prostě nenašla. Naději jsme však spatřovali v tom, že Smart Temperature and Humidity Meter 3 byl k dispozici v nabídce zařízení, která je možná párovat ručně. Nicméně ani tato cesta nevedla ke kýženému cíli. Aplikace Mi Home ani v tomto případě teploměr nenašla.

Nákupy z Číny mohou skončit zklamáním

V minulosti jsme řešili případ, kdy kolegové z firmy zkoušeli zprovoznit robotický vysavač určený pro čínský trh. Samozřejmě nastavili jako region pevninskou Čínu, leč aplikace trvala na svém: nenašla žádné zařízení, které by bylo možné s ní spárovat.

Protože kolegové patří k pokročilým uživatelům, pokusili se aplikaci obelstít tím, že do telefonu vložili čínskou SIM a připojili ho přes VPN s čínskou IP adresou. Dokonce i pomocí nástroje pro falšování polohy zmátli telefon tak, aby si prostřednictvím GPS myslel, že se nachází v Číně.

Bohužel ani takto složitý postup nevedl ke kýženému výsledku. Lze tak celkem spolehlivě předpokládat, že aplikace kontroluje, kde se nachází, podle nějakých dalších faktorů – například podle mobilní sítě, do které je telefon připojený. A to je věc, kterou bohužel nezfalšujete. Celý příběh skončil tím, že milý vysavač putoval zpátky do Číny – zprovoznit se ho prostě nepodařilo ani na slovo vzatým odborníkům.

Shrnutí

Regionální omezení produktů chytré domácnosti často vznikají z důvodu rozdílných právních a technických norem mezi regiony. Výrobci implementují tato omezení, aby zajistili, že jejich produkty budou splňovat místní požadavky, včetně bezpečnostních a kvalitativních norem. Například elektrická zařízení mohou mít různé nároky na napětí a frekvenci, a proto je pro výrobce důležité zajistit, že produkty budou bezpečné a funkční.

Dopady regionálních omezení mohou být pro spotřebitele frustrující. Když si zákazník objedná zboží přímo z Číny, může čelit problémům s kompatibilitou, a to i v případě, že se mu podaří obejít některá z těchto omezení. Například aplikace potřebné k ovládání chytrých zařízení mohou být v některých regionech blokovány nebo omezeny. Také může být složitější získat podporu nebo zajistit servis v případě, že se vyskytnou problémy, jelikož výrobce nemusí mít v daném regionu oficiální zastoupení nebo servisní střediska.

Z těchto důvodů byste měli dvakrát zvážit nákupy produktů chytré domácnosti Xiaomi přímo z Číny. Nejen, že byste mohli čelit problémům s kompatibilitou a podporou, ale také můžete riskovat nesplnění místních bezpečnostních norem, což by mohlo vést k nebezpečným situacím.

Navíc bez oficiální záruky a možnosti servisu v místě může být poměrně náročné řešit jakékoliv problémy, které mohou vzniknout. Regionální omezení jsou zde z dobrého důvodu a je důležité je respektovat, aby se zabezpečila bezproblémová a bezpečná funkčnost chytrých spotřebičů.

Chytrá domácnost Xiaomi

1. S čím vám může pomoct chytrá domácnost Xiaomi?
2. Nastavení aplikace Xiaomi Mi Home
3. Spárování spotřebiče s aplikací Mi Home
4. Možnosti nastavení aplikace Mi Home - 1. díl
5. Možnosti nastavení Mi Home – 2. díl
6. Automatické vypnutí a zapnutí zařízení
7. Možnosti automatizace
8. Jak vybrat robotický vysavač?
9. Ovládání hlasem přes Asistenta Google
10. Jak vybrat čističku vzduchu?
11. Maličký teploměr a vlhkoměr v jednom
12. Co umí chytré žárovky a svítidla?
13. Xiaomi Smart Home Hub 2 přichází na český trh
14. Jak hlídat správnou teplotu v ledničce
15. Sdílení spotřebičů s dalšími uživateli
16. Jak zprovoznit bezpečnostní kameru?
17. Jak na ukládání záznamů z bezpečnostní kamery?
18. Co umí bezpečnostní kamera Xiaomi?
19. Proč si na léto pořídit chytrý ventilátor?
20. Jak automaticky měnit výkon ventilátoru podle teploty?
21. Aplikace Mi Home je konečně v češtině!
22. Produkty dostupné na globálním trhu (1)
23. Produkty dostupné na globálním trhu (2)
24. Co nabízí chytrý bezdrátový zvonek?
25. Jak zprovoznit chytrou žárovku?
26. Co umí chytrá žárovka?
27. Jak automatizovat chytrou žárovku?
28. Jak zprovoznit chytrou zásuvku?
29. Chytrá zásuvka – funkce a schopnosti
30. Chytrá zásuvka – měření spotřeby a automatizace
31. Automatické zapínání a vypínání chytré zásuvky podle teploty
32. Co nabízí Xiaomi TV Box S (2nd Gen)?
33. Kolik stojí provoz robotického vysavače?
34. Chytrý reproduktor Mi Smart Speaker
35. Co umí nejlevnější chytrá televize Xiaomi?
36. Co (ne)umí nejlevnější robotický vysavač?
37. Proč raději neriskovat nákupy z Číny?
38. Teplovzdušný ventilátor pořídíte v Česku
39. Chytrý reproduktor Smart Speaker Lite
40. Venkovní kamera Xiaomi ohlídá váš dům
41. Výhody (a nevýhody) chytrých televizí
42. Spolehlivý router Xiaomi Router AX3200

Koupili jste nějaký chytrý spotřebič přímo z Číny?