Dobrý den,
zkuste telefon vypnout dlouhým (cca 10 sekund) podržením tlačítka pro vypnutí/zapnutí. Pak ho zkuste znovu zapnout.
Pokud nenastartuje, můžete ho zkusit obnovit do továrního nastavení (čímž ale přijdete o všechna data) dle našeho návodu MIUI 12 – tipy a triky: obnovení telefonu do továrního nastavení – poslední kapitola Nouzový scénář, jak obnovit telefon do továrního nastavení.
Pokud jste telefon restartovala z důvodu, že zamrznul, může být důvodem hardwarová závada – pak to bude na servis.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň, chcel by som sa tu niekoho opýtať, mám Xiaomi Redmi Note 10s a nejde mi naštartovať. Ako sa to stalo: bol už večer a mal som slabú baterku tak som ho nechal vypnúť nech sa do rána vybije. Ráno som ho zapol, naskočilo logo, ao niekoľko sekúnd domovská obrazovka. Akurát som rozmotával sluchátka, tak domovská obrazovka zhasla. Išiel som ju zapnúť, a zadať heslo, dať na nabíjačku ale obrazovka nereagovala. Stlačil som dlhšie pre znovazapnutie logo sa zobrazilo, ale stálo príliš dlho. Naraz sa zobrazila tabuľka „recovery mode 5.0“ pýtala sa ma na reštartovanie systému alebo vymazanie dát. Samozrejme som potvrdil len reštarovanie a hneď na to sa zobrazilo logo a už to akoby šlo, ale tabuľka sa po cca10 minútach zobrazila znova. A znova a znova dookola. Z mobilom som už ani nemanipuloval, nakoľko som zistil že nemusím nič tlačiť, Keďže mobil sa reštartoval dookola aj sám, takže obrazovka sa vôbec nevypla, a opakovalo sa to až do vybitia. odpojil som nabíjačku a odložil som ho nech sa vybije znova. Že možno to naskočí. Vybilo sa a to isté.. Môže ísť o nejakú hardvérovú chybu? Alebo sa s tým dá niečo ešte robiť alebo už len drahý servis? Ďakujem za odpoveď.  

Dobrý den,
zkuste postupovat dle našeho návodu MIUI 12 – tipy a triky: co dělat, když telefon nejde zapnout? Je tam vyjmenované prakticky vše, co můžete zkusit abyste vyloučil nutnost poslat telefon do servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián

Dobrý deň, mne sa dnes stalo to isté, prosím vás podarilo sa vám s tým niečo urobiť bez toho aby ste prišli o uložené súbory a fotky a videa? Ďakujem za odpoveď
 

Dobrý den,
zkuste postupovat dle našeho návodu MIUI 12 – tipy a triky: co dělat, když telefon nejde zapnout? Je tam vyjmenované prakticky vše, co můžete zkusit abyste vyloučil nutnost poslat telefon do servisu.
Přeji hezký den.
Karel Kilián