Měl jsem stejný problém a zde je řešení. Jedná se o to že se ti zanesl otvor mikrofonu Podivej se lupou na spodní mřížku na druhý otvor vlevo od Micro USB. Stačí ho vyčistit a vše bude v pořádku. U hlasitého odposlechu je aktivní mikrofon v horní části telefonu.  

snažil jsem se,ale nepomohlo. můžu se zeptat, jak mám vyčistit ? díky

Tupé dřevěné párátko namočené do lihu. Co je na tom složitého.! Je tam sítko musí být čisté ne zalepené. Jinak izoluje zvuk. 

Ja mam podobny problém. Pri nahravani videa občas počuť taky pisklavy zvuk. 
Tiež už mi viac ľudí povedalo, že ma slabo alebo zle počujú. 

Má niekto nejakú radu? 
 

Vážení, jakékoli rady s čištěním jsou absolutní nesmysl. Je to dlouhodobě známý problém software – bug – chcete-li. Ovšem, že to neumí řešit ani prodejce a neuznává reklamace, to je ostuda. Nicméně zdejší xm.cz má dost děsnou podporu. Řešil jsem s nimi nějaký jiný problém – a byli naprosto tragičtí. Vůbec se v MIUI nevyznají – o tom jak takový bug opravit nemají ani zdání. 

Xiaomi má těch problémů daleko víc. Jen o nich majitelé nechtějí mluvit a fórum a výrobce dělají mrtvý brouky. Před chvílí jsem mluvil přes wiber. Druhá strana mě slyšela špatně. Klasika. Patřím ke kritikům značky. Měli jsme dva RN4. Jeden šel z baráku po 17 dnech kvůli BT. Druhý slouží všem. Hovory přes Wi-Fi a pod. Mobil papírově nemá chybu. Software je špatný. Hodně špatný. Cena a baterka to přebije. 

Dobrý den mám Xiaomi redmint 4A a mě nejde zvuk já volam přes aplikaci na hraní jménem Discord zkoušel jsem i záznam nic tam nebylo slyšet doufám že máte odpoveď na opravení a nechci jít do servisu Děkuji Vojtěch Vocásek

Dobrý den,
zkuste na číselníku zadat *#*#64663#*#* a tím se dostanete do servisní nabídky. Zde je Mic Speak Test – test mikrofonu. Když ho spustíte a budete mluvit na telefon, měl by registrovat „hluk“. Pokud tomu tak není, může to být zanesená štěrbina mikrofonu (na spodní hraně telefonu) či hardwarová závada.
Karel Kilián

Dobrý den,
zkuste na číselníku zadat *#*#64663#*#* a tím se dostanete do servisní nabídky. Zde je Mic Speak Test – test mikrofonu. Když ho spustíte a budete mluvit na telefon, měl by registrovat „hluk“. Pokud tomu tak není, může to být zanesená štěrbina mikrofonu (na spodní hraně telefonu) či hardwarová závada.
Čili bych pak doporučoval vyčistit tu štěrbinu, a pokud ani poté test neprojde, je to jednoznačně důvod k reklamaci. V takovém případě se nenechte odbýt.
Karel Kilián

 Mám problém s nahráváním u videa, zvuk je zkreslený. Ve stejnou dobu jsme se ženou (jiný mobil)  natáčeli video, obraz byl srovnatelný, zvuk u mě byl zkreslený a u ženy byl v celku v pohodě. Pokud vezmu v úvahu atmosféru v Rondu na koncertě Deep Purple. Porovnal jsem nahrávky i s jinými lidmi a jsem tedy velmi, ale velmi zklamaný. Zkoušel jsem zadat  *#*#64663#*#*  , ale nemám tam „Mic Speak Test – test mikrofonu“ jenom test reproduktoru. V „Singl Item Test“ prostě test mikrofonu není. Jinak jsem toho využil a zkusil jiné testy, jsou zatím „pass“.

@Zdeněk Spálovský
Dobrý den,
bohužel skutečnost je taková, že zejména u nižších řad je telefonům Xiaomi v recenzích často kritizováno podání zvuku ve videích.
Karel Kilián

Udali ste to ČOI? Mám stejný problém tak zda to má cenu  

@Lucie Velechovská
Dobrý den,
nejsem si jist, zda je zrovna podání zvuku ve video záznamech případem pro ČOI.
Karel Kilián

Problém software je to stále, ani test mikrofonu nic neprokáže. záznamník nahrává naprosto kvalitně (až nad očekávání) – jediný problém je s telefonními hovory. Stačí pohnout se o milimetr a jste v p..i.

Dobrý den,
může se jednat o závadu konkrétního kusu, ale určitě ne nějakou chybu z výroby. Telefonů Redmi Note 4 se prodalo opravdu hodně, a to by ti nespokojení zákazníci prostě byli slyšet.
Karel Kilián

Dobrý den, já se klidně přidám do fronty lidí, kteří mají problém s hovory, mám model 4X. Já druhou stranu slyším bez problému během celého hovoru. Druhá strana mě slyší pár vteřin, pak mě přestane slyšet a po dalších několika vteřinách mě zase slyší. Minulý týden jsem takto hovořil během 4 telefonátů s různými lidmi z různých míst. Takže bych s prominutím velmi rozporoval vaše řešení zaneseného mikrofonu. Telefon byl na reklamaci před cca půl rokem a byla zamítnuta s odůvodněním, že se to technikům během 4 dní a mnoha hovorů nestalo. Zajímavé je, že mě se to stává tak v 95 % hovorů. Takový telefon pro mě má cenu jen jako navigace a hodinky v kapse. Když o několik příspěvků výše argumentujete, že se to stává u modelů nižších tříd, jak tomu je u high-endů? Mi 8, Pocophone F1 apod.? Má cenu si kupovat telefony za 10-15 tisíc korun, pokud by byl tento problém i u těchto modelů a výrobce/prodejce by reklamace takovým způsobem zamítal? 

Dobrý den,
bohužel neznám konkrétní Váš případ, takže nemohu posoudit, nakolik je vyjádření techniků relevantní. Každopádně problémy s mikrofonem opravdu bývají nejčastěji způsobeny znečištěním, případně průnikem kapaliny.
Pokud by se jednalo o softwarovou chybu, mělo by pomoci obnovení telefonu do továrního nastavení. Mikrofon můžete otestovat například nějakou aplikací pro záznam zvuku. Pokud zvuk během nahrávání vypadne, je zřejmé a prokazatelné, že jde o problém s mikrofonem.
Karel Kilián

Dobrý den,
ještě mě napadlo: zkuste na číselníku zadat *#*#64663#*#* a tím se dostanete do servisní nabídky. Zde je Mic Speak Test – test mikrofonu. Když ho spustíte a budete mluvit na telefon, měl by registrovat „hluk“.
Karel Kilián

Dobrý den, mám telefon mi A2 lite cca týden a bohužel se mi děje přesně to, co tu všichni popisují. Telefonují hodně a v 90% si na druhé straně stěžují, že mne chvílemi velice špatně slyší. Doufala jsem že je to jen vadny vyrobek, ale jak to tu čtu, tak je mi jasné že není….docela velké zklamání. ,Zjistila jsem, že je to jen ve chvílích kdy se okolo mne něco zasusti. Predpokladam, že problém je v potlačování šumu – sw. Dá se v telefonu nějak vypnout? nemohup vždy telefonovat jen v uzavřené místnosti naprosto nerušená.. děkuji za radu