Xiaomi 11 Lite 5G NE HyperOS nelze aktualizovat
David Barták zeptal se před 6 měsíců
Dobrý den, pročítám zde příspěvky, ale na tento problém jsem nenarazil. Mám HyperOS 1.0.3.0.UKOEUXM. Už několik týdnů mi nabízí aktualizaci na 1.0.5.0., nyní na 1.0.8.0. Pokaždé vše proběhne, stažení, rozbalení… když dám na konci restart, spadne do Main menu. Zde několikrát restart nebo bezpečný restart já ručně opakuji, nakonec systém naběhne, ale aktualizace není provedena. Jsem jen uživatel, ne znalec, poradíte, prosím? Jde mi spíš o aktualizace a vývoj v zabezpečení, telefon normálně funguje….
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 měsíců
Dobrý den,
dle popisu to vypadá na nějakou chybu. Určitě to není věc, která by se dala vyřešit nějakým nastavením. V takovém případě bych jako první doporučil provést zálohu dat. Následně udělejte obnovu zařízení do továrního nastavení (správný postup najdete ve článku HyperOS tipy a triky: jak obnovit telefon do továrního nastavení?), čímž telefon dostanete do stavu, jako byste ho právě rozbalil z krabičky. Během úvodní konfigurace ho nastavte jako nový, tj. neobnovujte ho ze zálohy, aby nedošlo k zavlečení starých problémů a chyb. Pokud se jednalo o softwarovou závadu, měl by problém zmizet.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
David Barták odpověděl před 6 měsíců
Zdravím, pane Kiliáne, variantě tovární nastavení jsem se chtěl vyhnout, nicméně jsem postupoval dle Vašich pokynů a zdá se, že to bylo správné rozhodnutí! Restart telefonu nyní probíhá bez problémů a aktualizace jsou nainstalovány. Děkuji Vám, David Barták
Karel Kilián Personál odpověděl před 6 měsíců
Dobrý den,
jsem velice rád, že se povedlo problém vyřešit a vlákno uzavírám.
Přeji hezký den.
Karel Kilián
Michal Dřímal odpověděl před 1 týdnem
Stáhla se aktualizace,potom rozbalování,pak dokončování a restartování.
Pa restartování po chvilce naskočila tabulka:
Main menu
Xiaomi HyperOs recovery
Reboot
Wipe data
Connect with MIASSISTANT
Safe mode
Use volume to select Up/Down
Use power key to confirm
3x jsem udelal Reboot
2x Safe mode
Potom se mi to vrátilo do stavu před aktualizací a napsalo to hlašku ,že aktualizace ROM se nezdařila.Volneho místa mám 20 giga.
Karel Kilián Personál odpověděl před 1 týdnem
Dobrý den, Michale,
je zvláštní, že telefon po aktualizaci padá do režimu Recovery, to by se rozhodně nemělo dít. Zkusil bych postup v tomto pořadí:
- Zkontrolujte úložiště – i když máte 20 GB volného místa, doporučil bych ještě smazat mezipaměť aktualizací. To můžete udělat přes Nastavení → O telefonu → Úložiště → Vymazat mezipaměť.
- Obnova do továrního nastavení – pokud problém přetrvává, doporučuji zálohovat data a provést obnovení do továrního nastavení. Při prvním spuštění telefon nastavte jako nový (neobnovujte zálohu), abyste předešel možnosti, že nějaká starší konfigurace způsobuje problémy.
Pokud i po těchto krocích aktualizace stále selhává, doporučil bych navštívit servis, protože by se mohlo jednat o problém s interní pamětí nebo jiným hardwarem.
Přeji, ať se problém brzy vyřeší!
Karel Kilián
