Nahrávání hovorů na telefonech Xiaomi nefunguje či chybí. Co s tím?

Telefony Xiaomi s nadstavbou MIUI mají celou řadu funkcí a výhod. Za jednu z nejzásadnějších bývá považována možnost nahrávání hovorů. Jenže v posledních modelech nahradily výchozí aplikace pro telefonování a správu SMS ekvivalenty od Googlu. Kromě mnoha dalších rozdílů se liší i tím, že funkce záznamu chybí.

Celou situaci od začátku sledujeme a snažili jsme se vypátrat, proč populární vychytávka vlastně zmizela. Hned na začátek však musíme říci, že výrobce se v tomto směru vůbec nijak oficiálně nevyjádřil. Až na několik náznaků situace znalých zaměstnanců doslova mlčí jako hrob.

Co nemá cenu zkoušet?

Určitě nemá cenu zkoušet instalovat do telefonu původní aplikaci pro hovory. Zkusili jsme to také, takže víme, že to nefunguje. A fungovat to ani nemůže – systémovou aplikaci, navíc s přístupem k tak citlivým informacím, jako jsou telefonní hovory, opravdu nestačí jen tak nainstalovat. Potřebuje oprávnění, která jí nemůžete udělit, stejně jako ji nedokážete integrovat do systému.

Velké šance nedáváme ani alternativním aplikacím z Obchodu Google Play. Důvodů je celá řada. Jako první zmiňme fakt, že Google výrazně omezil programy, které by mohly nějakým způsobem zneužívat citlivé informace. Pokud si stáhnete aplikaci pro nahrávání hovorů, kde máte garanci, že neodešle získané nahrávky svému autorovi?

Sem tam lze sice narazit na programy, které údajně fungují. S ohledem na omezení přístupu k mikrofonu během hovorů však většina z nich umí nahrávat jen při zapnutém hlasitém odposlechu. Takovou službu vám poskytne jakákoli aplikace diktafonu. Tento způsob ale bývá poměrně nekomfortní – ne vždy je příjemné, když váš telefonní hovor slyší široké okolí.

Nahrávání hovorů nefunguje

Nahrávání hovorů nefunguje na těch telefonech, kde je výchozí aplikace od Xiaomi nahrazena programem od Googlu. Bohužel tuto „konstelaci“ najdete na většině v současnosti prodávaných modelů – namátkou Xiaomi Mi 9T, Mi 9T Pro, Mi Note 10, Redmi Note 8 ve všech variantách, ale i mnoha dalších.

Na oficiálním diskuzním fóru pro podporu Mi Community se tento týden jeden z uživatelů ptal na nahrávání hovorů na svém telefonu Redmi Note 8. Dostalo se mu oficiální odpovědi, která zní: „Omlouváme se za nepříjemnosti, způsobené předpisy o bezpečnosti a ochraně soukromí. V některých regionech proto není funkce záznamu hovorů k dispozici. Vyčkejte laskavě na další aktualizace.“

V tomto případě je v odpovědi zmíněn jeden podstatný fakt: čínský výrobce tak zjevně zareagoval na zákony o ochraně osobních údajů, které zakazují nahrávat komunikaci, aniž by o tom byly obě strany informovány. Takový zákon platí i u nás – ostatně i proto jsme na různých zákaznických linkách informováni, že hovor může být z nějakého důvodu nahráván.

Co bude dál?

Ve výše uvedeném diskuzním fóru pracovník podpory tazateli odpověděl, že má vyčkat na další aktualizace (není tedy zcela jisté čeho – informace, nebo aplikace?). Tým XM.cz však zkoumal dál a v komunitním fóru podpory narazil na další zajímavé vlákno. Uživatel v něm žádá o pomoc s nahráváním hovorů, v dalším příspěvku pak upřesňuje, že má telefon Redmi Note 8 s MIUI 11.0.3.

Podpora mu následně odpovídá o něco podrobněji než v předchozím případě: „Je v rozporu se zákony v některých zemích mít v aplikaci pro volání záznamník telefonních hovorů. Proto nyní globální ROM přichází s aplikací Telefon od Googlu.“

To je víceméně to, co nyní víme, avšak odpověď pokračuje velice zajímavou informací: „Nahrávání hovorů však bude k dispozici počátkem roku 2020 s nejnovějším softwarem Xiaomi a aplikací Telefon Google.“ V odpovědi sice není zmíněn žádný zdroj této informace, avšak byla publikována pracovníkem týmu zpětné vazby Xiaomi, což znamená, že by se měla zakládat na pravdě.

Nahrávání hovorů – shrnutí

Pojďme si tedy postupně projít dosavadní zjištění:

• Na některých modelech telefonů jsou místo aplikací od Xiaomi aplikace od Googlu.
• Aplikace Telefon od Googlu však nepodporuje nahrávání hovorů.
• Nemá smysl zkoušet instalovat původní aplikaci od Xiaomi. Velkou šanci nedáváme ani programům třetích stran.
• Výrobce tento krok vysvětluje ochranou soukromí, kterou vyžadují zákony v některých zemích.
• Oficiální podpora však přinejmenším naznačila, že nahrávání hovorů bude opět k dispozici, a to počátkem roku 2020.

Vadí vám chybějící nahrávání hovorů na telefonech Xiaomi?

Zdroje: c.mi.com, c.mi.com.