HyperOS tipy a triky: co dělat, když telefon nejde zapnout?
V dnešním pokračování tipů a triků (tentokrát nejen) pro HyperOS se podíváme na to, co dělat v situaci, kdy telefon nejde zapnout. Nastíníme možné důvody a poradíme, co všechno můžete vyzkoušet, než se vydáte do servisu.
Níže uvedené postupy tentokrát platí nejen pro telefony Xiaomi, Redmi a Poco s grafickou nadstavbou HyperOS. Značka telefonu v tomto případě nehraje žádnou roli, takže náš návod můžete použít bez ohledu na to, jaký telefon nejde zapnout.
Proč telefon nejde zapnout?
Existuje několik důvodů, proč se telefon nechce zapnout. Jedním z nejčastějších je problém s baterií. Prvním možným důvodem může být zcela vybitá baterie. Druhým potenciálním důvodem může být závada baterie. Životnost baterií v mobilech se pohybuje okolo čtyř let, nicméně problémy mohou nastat i po dvou letech intenzivnějšího používání.
Dalším možným důvodem je softwarová chyba. K té může dojít po neúspěšné aktualizaci systému, instalací škodlivé aplikace nebo v důsledku chyby v operačním systému. Stejně tak může být důvodem skutečnost, že telefon zamrzl z důvodu nějakého softwarového problému a není proto schopen reagovat na stisk zapínacího tlačítka.
V neposlední řadě může jít o hardwarový problém. Pokud byl telefon vystaven fyzickému poškození, například pádu nebo kontaktu s vodou, mohlo dojít k poškození vnitřních komponent – například nabíjecího okruhu či základní desky. Poměrně častým důvodem, proč telefon nejde zapnout, je závada v kontaktu ve tlačítku pro vypnutí/zapnutí.
V případě, že byl telefon v kontaktu s kapalinou, se v žádném případě nepokoušejte o jeho zapnutí! Mohlo by dojít ke zkratu a následnému poškození hardwaru. V takové situaci doporučujeme postupovat dle našeho článku HyperOS tipy a triky: co dělat, když mobil spadl do vody?
Telefon nejde zapnout? Začněte pokusem o tvrdý restart!
Pokud telefon nereaguje, zkuste podržet tlačítko pro zapnutí/vypnutí po dobu 5 až 7 sekund. To by mělo pomoci při běžném „zamrznutí“ zařízení. Pokud to nepomůže, zkuste tlačítko držet déle – až 30 sekund. Jestliže se telefon poté spustí, pak pravděpodobně šlo o softwarovou chybu způsobenou například přetížením nějakou aplikací nebo chybou v systému.
Pokud by se později problém se zapnutím znovu opakoval, pak doporučujeme provést zálohu dat a následně obnovu zařízení do továrního nastavení. Tímto krokem dostanete telefon do původního stavu, což by mělo vyřešit jakékoli softwarové závady. Podrobný návod na obnovení do továrního nastavení naleznete ve článku MIUI 12 – tipy a triky: obnovení telefonu do továrního nastavení.
Jestliže se problémy budou projevovat i po obnovení do továrního nastavení, pak je pravděpodobné, že jde o projev nějaké hardwarové závady. V takovém případě je vhodné navštívit odborný servis nebo, pokud je telefon stále v záruce, uplatnit záruku u prodejce. Důvodem hardwarové závady může být poškození komponent v důsledku pádu nebo kontaktu s kapalinou.
Zkuste vyměnit baterii
Tato kapitola platí pouze pro telefony, u kterých lze uživatelsky vyměnit baterii. Nejprve baterii vyjměte a zkontrolujte její kontakty na přítomnost oxidace nebo nečistot a v případě potřeby je očistěte. Po minutě baterii vraťte zpět a zkuste telefon zapnout. Pokud to nepomůže, zkuste baterii vyměnit za novou – pro většinu telefonů ji lze sehnat v českých e-shopech za několik stokorun.
Po výměně baterie nejprve připojte telefon k nabíječce a počkejte několik (klidně i desítek) minut, než se ho pokusíte znovu zapnout. Pokud ani nová baterie problém nevyřeší, může být příčina jinde – v takovém případě doporučujeme navštívit odborný servis.
Tento postup je relevantní pouze pro starší nebo specifické modely telefonů s vyměnitelnou baterií. Většina moderních smartphonů tuto možnost nemá, takže pokud se to týká i vašeho zařízení, přejděte při řešení problému s nefunkčním telefonem na další krok.
Zkuste nabít baterii
Jedním z nejčastějších důvodů, proč telefon nejde zapnout, je zcela vybitá baterie. Pokud úroveň jejího nabití klesne pod určitou hranici, pak zařízení není schopné reagovat na stisk tlačítka pro zapnutí. V takovém případě připojte telefon k nabíječce a dejte mu čas na nabití. Počítejte s tím, že pokud baterie byla dlouhodobě vybitá, nemusí se zobrazovat animace nabíjení.
Nechte telefon připojený k nabíječce alespoň jednu až dvě hodiny. Teprve poté se ho pokuste znovu zapnout. Pokud po této době telefon zareaguje na stisk tlačítka a začne se nabíjet, problém je z poloviny vyřešen. Nyní už stačí počkat, zda se podaří nastartovat operační systém.
Pokud zařízení nereaguje ani po delší době nabíjení, může být problém jinde a bude potřeba vyzkoušet další možnosti, které popisujeme v následujících kapitolách tohoto článku.
Zkuste jinou zásuvku, adaptér a kabel
Pokud váš telefon nereaguje na nabíjení, vyzkoušejte nejprve nabíječku v jiné elektrické zásuvce. Ověřte, že zásuvka funguje – například zapojením lampičky. Ne vždy totiž musí být problém v telefonu, může se jednat o nefunkční zásuvku.
Použijte originální nabíjecí kabel, který byl dodán s telefonem. Neznačkové kabely mohou mít nesprávně zapojené vodiče nebo špatně doléhající kontakty, což způsobuje, že se telefon nenabíjí. V případě problémů zkuste vyměnit kabel za jiný, kompatibilní se správným konektorem.
Použijte originální nabíjecí adaptér. Pokud to nepomůže, zkuste jiný adaptér s nižším výkonem, například 5 wattů (5V, 1A) nebo 10 wattů (5V, 2A). Tyto adaptéry jsou vhodnější pro oživení telefonu a mohou pomoci zjistit, zda je problém v původním adaptéru.
Zkuste pomalejší nabíjení
Pokud váš telefon nereaguje na nabíjení, zkuste jej připojit k USB portu počítače nebo notebooku. Tyto porty poskytují nižší proud než většina nabíjecích adaptérů, což může pomoci oživit zdánlivě mrtvou baterii. Ujistěte se, že počítač nebo notebook je zapnutý a ideálně použijte originální kabel z balení telefonu.
Nechte telefon připojený k USB portu tři až čtyři hodiny, aby se pomalu nabil. Po uplynutí této doby telefon odpojte a pokuste se ho zapnout. Pokud nereaguje, zkuste podržet tlačítko pro vypnutí/zapnutí po dobu 5 až 7 sekund a poté telefon znovu zapněte krátkým stisknutím tlačítka.
Tento postup může být užitečný zejména u telefonů, které nebyly delší dobu používány a jejich baterie se vybila pod optimální úroveň. Pokud však ani toto řešení nepomůže, může být problém hlubší a je vhodné zvážit návštěvu odborného servisu.
Co dělat, když telefon stále nejde zapnout?
Pokud telefon stále nejde zapnout, pak je pravděpodobné, že se jedná o hardwarový problém. Mohlo by se jednat o poruchu obrazovky, základní desky, baterie nebo nabíjecího okruhu. Například pokud telefon občas vibruje, ale displej zůstává zhasnutý, může být porouchaná obrazovka.
V této situaci je nejlepší obrátit se na odborný servis, kde mohou přesně diagnostikovat a opravit závadu. V Praze můžete využít servis XM.cz, kam můžete telefon osobně přinést nebo ho poslat poštou či kurýrní službou. Naši odborníci mají potřebné vybavení a zkušenosti k řešení těchto problémů.
Pokud je telefon stále v záruce a nebyl poškozen vaší vinou (například kontaktem s kapalinou nebo pádem), doporučujeme reklamaci u prodejce, u kterého jste zařízení zakoupili. Prodejce by měl zajistit bezplatnou opravu nebo výměnu zařízení, pokud je závada kryta zárukou.
Další díly seriálu HyperOS tipy a triky
- Zbrusu nová Zamykací obrazovka
- Jak pomocí telefonu skenovat dokumenty?
- Které aplikace mohou zjišťovat vaši polohu?
- Jak zabránit ukončování aplikací na pozadí?
- Co značí zelená tečka v pravém horním rohu?
- Co dělat, když mobil nedostal aktualizaci?
- Co je režim Fastboot a jak se z něj dostat?
- 12 kódů, které vám otevřou skrytá nastavení
- Jak na bezdrátový přenos souborů z telefonu?
- Aktivní displej (AoD) a jeho možná nastavení
- Jak změnit barevné pozadí aplikací?
- Co znamená sedm písmen ve verzi OS?
- Co dělat, když plovoucí oznámení zůstává na obrazovce dlouho?
- Jak řešit nesprávné údaje o GPS poloze ve fotkách?
- Co dělat, když nefungují bezkontaktní platby
- Jak si nastavit výchozí aplikace?
- Denní tapeta – jak se jí zbavit a vrátit Svítilnu?
- Co dělat, když mobil spadl do vody?
- Jak přenést zprávy WhatsApp ze starého telefonu do nového?
- Co dělat, když telefon nejde zapnout?
- Jak a proč povolit Možnosti pro vývojáře?
- Možnosti pro vývojáře - popis všech položek
- Jak rychle získat delší výdrž a vyšší výkon?
- Úvodní nastavení nového telefonu Xiaomi
- Co je VoLTE? Jak ho zapnout a vypnout?
- Jak obnovit telefon do továrního nastavení?
- Přesun do nového zařízení (Mi Mover)
- Jak nastavit aplikaci, aby ji systém neukončil?
- Jak zálohovat fotky, abyste o ně nepřišli?
- Rozšíření operační paměti. Zapnout, nebo ne?
- Jak fotit a točit videa s aplikací Fotoaparát?
- Skrytá nastavení aplikace Fotoaparát - 1. díl
- Skrytá nastavení aplikace Fotoaparát - 2. díl
- Jak přes kabel přenášet soubory z/do počítače
- Skryté funkce aplikace Kalkulačka
- Jak se zbavit dialogového okna „Try saying“
- Jak na nahrávání telefonních hovorů?
- Jak připojit Bluetooth reproduktor k mobilu?
- Jak vytunit vzhled pomocí aplikace Témata
- Jak řešit, když se vám nejde dovolat?
- Aplikace Počasí a její skryté možnosti
- Jak lze používat telefon jako dálkový ovladač
- Jak udělat snímek obrazovky (screenshot)
- Textové zprávy (SMS) a jejich skryté možnosti
- Nastavení hlasitosti vyzvánění a oznámení
- Tvrdé obnovení mobilu do továrního nastavení
- Jak změnit tapetu domovské či zamykací obrazovky
- Jak obnovit gesto ke skrytým fotkám
- Domovská obrazovka a její nastavení
- Mobil jako dálkový ovladač s aplikací IrCode
- Jak nastavit hlasitost zvuků telefonu
- Proč během hovoru nefungují mobilní data?
- Jak za 1 minutu uvolnit místo v interní paměti
To je prozatím vše. Další díly našeho seriálu HyperOS tipy a triky budou přibývat (téměř) každé úterý. Pokud tedy chcete ovládnout svůj telefon do sebemenších detailů, sledujte náš blog! Na příští pokračování se můžete těšit za týden, tedy v úterý 25. června.
Řešili jste někdy problém, že telefon nejde zapnout?
